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    生意參謀又改版了4:商品版塊里你需要注意的數(shù)據(jù)

    2017-06-05 11:52:56 文/皮影張 人氣:6404

    小長(zhǎng)假歸來(lái),歇了幾天,就有了一些惰性,本來(lái)養(yǎng)成的一些好習(xí)慣,也開始找一些冠冕堂皇的理由停止了。所以建議大家,養(yǎng)成的良好喜歡,一定要堅(jiān)持。

    今天還是說(shuō)生意參謀改版的那些事兒。前段時(shí)間已經(jīng)和大家分享了三篇,題目分別如下,需要的了解的可以看一下:

    第一篇:生意參謀又改版了1:首頁(yè)哪些數(shù)據(jù)你要重點(diǎn)看

    第二篇:生意參謀又改版了2:實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)哪些數(shù)據(jù)你要看

    第三篇:生意參謀又改版了3:流量里你需要注意的數(shù)據(jù)

    其實(shí)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),每一個(gè)變化,都是你趕超其他賣家的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以,一定要在第一時(shí)間去了解,去執(zhí)行。超車永遠(yuǎn)是在彎道,或者有新的賽道出現(xiàn)。

    今天和各位賣家朋友說(shuō)的是生意參謀“商品”版塊的內(nèi)容。這個(gè)版塊的數(shù)據(jù)對(duì)于賣家也是非常重要的,讀懂了這塊的數(shù)據(jù),可以讓我們對(duì)于我們都寶貝有一個(gè)很好的了解。進(jìn)而可以去優(yōu)化我們的寶貝構(gòu)成。版塊的具體內(nèi)容如下:

    生意參謀

    這個(gè)版塊由商品概況、商品效果、異常商品、分類分析、單品分析、商品溫度計(jì)、銷量預(yù)測(cè)、單品服務(wù)分析等幾個(gè)模塊構(gòu)成。這塊的數(shù)據(jù)和以前相比多了后面三個(gè)模塊。下面咱們就具體的看一下每一項(xiàng)的數(shù)據(jù)。

    一、商品概況

    這個(gè)模塊包括商品信息總況、商品銷售趨勢(shì)、商品排行概覽三部分。

    1、商品概況

    生意參謀

    我們可以選擇的周期有一天、七天、三十天,而且可以和以前的任意一天作比較,來(lái)看我們個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)變化。這樣就能很直觀的從數(shù)據(jù)看到我們店鋪的變化,然后做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)。

    而且他會(huì)給出七天數(shù)據(jù)解讀,如下:

    流量相關(guān)解析:

    流量相關(guān)解析糟糕!流量在下跌,進(jìn)店的訪客才有99.06%到商品詳情頁(yè),低于同行平均,真是冰火兩重天啊,還不立刻去流量地圖深入了解,強(qiáng)加引流,并使用商品溫度計(jì)診斷影響商品的因素,做好關(guān)聯(lián)導(dǎo)購(gòu),快行動(dòng)起來(lái)吧。

    訪問(wèn)質(zhì)量解析:

    不錯(cuò)哦,商品詳情頁(yè)比同行平均還更能留住客戶,請(qǐng)繼續(xù)保持關(guān)注。

    轉(zhuǎn)化效果解析:

    不錯(cuò)哦,加購(gòu)與支付轉(zhuǎn)化率都高于同行平均,請(qǐng)繼續(xù)保持關(guān)注。

    雖然不太精準(zhǔn),但是可以參考一下,進(jìn)而對(duì)我們的店鋪進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。

    2、商品銷售趨勢(shì)

    商品信息總匯的下面是商品銷售趨勢(shì),銷售趨勢(shì)曲線有如下數(shù)據(jù)可選,每次最多可選4項(xiàng)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的走勢(shì),我們也可以發(fā)現(xiàn)我們店鋪的問(wèn)題所在。當(dāng)然,這塊的數(shù)據(jù)一定要和大盤流量去比較,進(jìn)而確定是自己的問(wèn)題還是市場(chǎng)環(huán)境的問(wèn)題。

    生意參謀

    3、商品排行概況

    在往下面是商品排行概況,在這里我們可以看支付金額排行TOP及訪客數(shù)排行TOP,而且可以分別看PC端及移動(dòng)端。這塊的數(shù)據(jù)包括:訪客數(shù)、瀏覽量、詳情頁(yè)跳出率、下單轉(zhuǎn)化率、支付金額、支付件數(shù)等數(shù)據(jù),從這里我們可以去判斷哪個(gè)可以做我們的流量款,哪個(gè)可以做我們的利潤(rùn)款。然后我們也可以點(diǎn)擊商品后面的單品分析,跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的單品分析的頁(yè)面。

    生意參謀

    二、商品效果

    這塊的數(shù)據(jù)我認(rèn)為很關(guān)鍵,因?yàn)榭梢宰x出很多我們寶貝的問(wèn)題所在。看下圖:

    生意參謀

    這里我們選擇的數(shù)據(jù)是商品訪客數(shù)、下單轉(zhuǎn)化率、曝光量、點(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)擊率。然后周期選擇最近7天,為什么選擇最近7天的數(shù)據(jù)?因?yàn)橐惶斓臄?shù)據(jù),偶然性太強(qiáng),30天的數(shù)據(jù),及時(shí)行又比較差,所以選擇最近7天的數(shù)據(jù)。這樣的數(shù)據(jù)最有價(jià)值。數(shù)據(jù)選擇PC端,看到這里很多人會(huì)問(wèn),現(xiàn)在的流量基本都是無(wú)線端的,為什么還要選擇PC端數(shù)據(jù)?因?yàn)槠毓饬俊Ⅻc(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)擊率這三個(gè)數(shù)據(jù)現(xiàn)在只有PC端有,但是大數(shù)據(jù)下,一樣是有參考性的。

    下面我們就對(duì)如上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:

    如果有了曝光,但是沒有流量,那么我們需要的優(yōu)化的就是你的主圖;

    如果有了流量,但是沒有轉(zhuǎn)化,但是需要考慮的就是價(jià)格、詳情頁(yè)、評(píng)論等因素了。

    如上圖第一款寶貝,明明有幾百的展現(xiàn),幾百個(gè)客戶看到你了,但是沒有一個(gè)人點(diǎn)擊的鏈接,那說(shuō)明你的寶貝肯定有問(wèn)題,而且主圖出問(wèn)題的可能性最大。

    這個(gè)僅僅是這塊數(shù)據(jù)的一個(gè)功能而已,還有好多,大家可挖掘。

    三、異常產(chǎn)品

    這個(gè)數(shù)據(jù)包含流量下跌、支付轉(zhuǎn)化率低、高跳出率、支付下跌、零支付、低庫(kù)存等6項(xiàng)數(shù)據(jù)。它提供各類異常商品的TOP50,可能會(huì)有一個(gè)商品存在多種異常的情況。如果有這種情況就要重點(diǎn)分析問(wèn)題所在,然后進(jìn)行優(yōu)化。

    我們下面以支付下跌舉例,看下圖:

    生意參謀

    大家可以看到,他會(huì)給出一定的建議,如上圖所說(shuō)的:

    支付下跌商品:最近7天(2017.05.26~2017.06.01)支付金額較上一個(gè)周期7天(2017.05.19~2017.05.25)下跌30%以上;

    建議:優(yōu)化商品標(biāo)題和描述,加強(qiáng)引流,同時(shí)利用促銷優(yōu)惠提升買家下單轉(zhuǎn)化。

    當(dāng)然建議都是比較籠統(tǒng)的,但是讓新手有一定的方向性,不是很盲目的去修改。

    四、分類分析

    在這里我們可以看到我們店鋪那類商品流量高、轉(zhuǎn)化高,那個(gè)流量低轉(zhuǎn)化低,可以刪除無(wú)用的分類及產(chǎn)品,對(duì)高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品加大流量投入。

    五、單品分析

    單品的效果如何?哪個(gè)來(lái)源引來(lái)的訪客質(zhì)量高?哪個(gè)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化高?哪個(gè)地域流量給力? 單品分析都可以幫助你。淘寶對(duì)于這個(gè)功能給出的口號(hào)是:關(guān)注單品,打造爆款!

    他主要有如下四項(xiàng)功能。

    生意參謀

    1、來(lái)源去向:這個(gè)功能是分析引流來(lái)源的訪客質(zhì)量,關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果,來(lái)源商品貢獻(xiàn),讓你清楚引流的來(lái)源效果。

    2、銷售分析:這個(gè)功能是讓您清楚商品的變化趨勢(shì),掌握規(guī)律,迎合變化,提高轉(zhuǎn)化率。

    3、訪客特征:這個(gè)功能是讓你了解商品訪客的潛在需求特征,迎合需求,讓訪客買得爽,你賺得爽。

    4、促銷分析:這個(gè)功能可以量化搭配商品效果,助您盤活店鋪流量,促進(jìn)訪客買得更多。而且淘寶會(huì)根據(jù)以往的數(shù)據(jù)分析,選出適合關(guān)聯(lián)搭配商品供你選擇。

    在下面是關(guān)鍵詞效果分析,在這里我們可以看到我們進(jìn)店詞的各項(xiàng)指標(biāo)。我們可以進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化。

    生意參謀

    六、商品溫度計(jì)

    淘寶賦予它的口號(hào)是:商品溫度計(jì),一鍵把脈!

    它的主要功能如下:

    1、量化轉(zhuǎn)化率量化商品轉(zhuǎn)化率,讓您清楚轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)存在什么問(wèn)題。

    生意參謀

    2、對(duì)單品轉(zhuǎn)化效果數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀,優(yōu)先關(guān)注是哪些位置存在問(wèn)題。然后對(duì)你的店鋪進(jìn)行商品診斷從頁(yè)面性能、標(biāo)題、屬性、促銷導(dǎo)購(gòu)、描述等多角度診斷商品,提供診治方法。這塊大家是可以參考一下的。

    生意參謀

    3、無(wú)線端則由描述區(qū)頁(yè)面高度、圖片查看、頁(yè)面打開時(shí)長(zhǎng)三大角度診斷,給你提供相應(yīng)的解決建議。如需修改可以直接點(diǎn)擊右側(cè)的修改商品手機(jī)描述即可。

    生意參謀

    七、銷量預(yù)測(cè)

    這個(gè)買家對(duì)于大賣家是一個(gè)很不錯(cuò)的功能。它的主要功能是:預(yù)測(cè)以下商品近期的一個(gè)銷售量(預(yù)測(cè)效果僅供參考)。圓圈越大則系統(tǒng)預(yù)測(cè)未來(lái)銷量越好。這個(gè)對(duì)于我們款式的推薦及庫(kù)存的把握有很大的幫助。

    八、單品服務(wù)分析

    這個(gè)指標(biāo)是非常重要的。它可以讓我們知道哪個(gè)單品買家更喜歡?哪個(gè)單品買家的滿意度最差?買家對(duì)這個(gè)單品的評(píng)價(jià)如何?是對(duì)哪個(gè)顏色或者哪個(gè)規(guī)格特別不滿意?我們可以很清晰的看到我們單品的退款率、品質(zhì)退款率、糾紛推款率,而且可以看到和同行均值的比較。

    我們還可以看到各項(xiàng)數(shù)據(jù)的走勢(shì)、退款原因統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)內(nèi)容分析,這些指標(biāo)對(duì)于我們服務(wù)的優(yōu)化優(yōu)質(zhì)很重要的指導(dǎo)作用。

    好了,今天就寫到這里了,希望對(duì)大家有幫助。

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