現(xiàn)在的淘寶店鋪可謂是越來越難做了,不少賣家也一直在抱怨,歸咎到底也還是淘寶運營的問題。現(xiàn)在就從淘寶的現(xiàn)狀和變化,跟大家講講未來的淘寶運營該怎么做。
一、淘寶平臺的現(xiàn)狀
雖然現(xiàn)在淘寶在電商平臺中依然占據(jù)著無法動搖的地位,但現(xiàn)在越來越多的新電商平臺涌現(xiàn),所以賣家會去其他平臺嘗試一下,買家也不拘于淘寶這個平臺購物,各個電商平臺之間的競爭也在加劇。正因為這種情況的出現(xiàn),所以淘寶在今年加大推廣內(nèi)容化的力度,既可以滿足客戶的需求,又可以維護老客戶,提升他們的粘性,以保證平臺能更好持續(xù)的發(fā)展。
二、淘寶現(xiàn)在的變化
淘寶怎么應(yīng)對平臺間的競爭?
淘寶今年已經(jīng)開始大力推廣內(nèi)容化,微淘由原來的不怎么受重視,到現(xiàn)在被放在了手淘首頁的旁邊,淘寶頭條也占據(jù)著一個明顯的位置,同時還有各種內(nèi)容化的欄目都放在了相當(dāng)顯眼的位置上。
賣家越來越多,淘寶干了什么
付費推廣的位置增加了,之前PC端的車位有13個,現(xiàn)在上升到了20多個;之前有2周的新品扶持期,現(xiàn)在給人的感覺只有2天了;現(xiàn)在全網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)了千人千面的完善;店鋪層級高的店鋪所分配到的流量多,可以說是影響非常顯著。
現(xiàn)在淘寶更細致化的分配目前現(xiàn)有的流量,針對賣家而言內(nèi)容化已經(jīng)成為趨勢和風(fēng)口,免費流量不再均分,成交額低的店更難拿到流量,賣家之間的洗牌逐漸加劇。
三、未來淘寶運營該怎么做
對于所有賣家而言,淘寶運營無非就是要獲得更多流量,提高轉(zhuǎn)化的地方,因此本質(zhì)上能從淘寶獲取的也只有流量了,所以如何可以用地成本獲得更多流量是每個賣家所關(guān)心的。
加大內(nèi)容營銷的投入
既然淘寶已經(jīng)在大力推廣內(nèi)容營銷,那我們肯定是要緊跟官方的腳步。要隨時緊跟淘寶的新玩法,都說“早期的鳥兒有蟲吃”,淘寶上也不例外,往往最早開始的一波賣家都有意想不到的收獲。
精細化的流量轉(zhuǎn)化運作
如果覺得沒精力去研究淘寶層出不窮的玩法,那就要好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉(zhuǎn)化。對于大多數(shù)賣家來說,獲取流量的渠道,無非就是自然搜索、直通車及鉆展。而現(xiàn)在淘寶已經(jīng)針對店鋪的不同層級,去限制免費流量的獲取。這樣對于競爭力弱的賣家,自然流量會少很多,那就只能降低付費的直通車的流量。而直通車最主要還是點擊率,所以就要知道改如何優(yōu)化可以降低費用,提升點擊率,競爭力就提升了。
改變現(xiàn)有運營模式
只注重現(xiàn)有的競爭力是行不通的,若不想日后喪失競爭優(yōu)勢,那就要做好留住老顧客的工作。以往大家都是一次性交易,成交以后,跟顧客就不再有聯(lián)系了。現(xiàn)在注重內(nèi)容化運營,賣家大可以利用好一些社交平臺,如公眾號、微博等,還有淘寶上的微淘。這就考驗賣家的運營能力了,在這些平臺上面發(fā)些買家關(guān)心的內(nèi)容,不能天天打廣告,因為買家關(guān)注你是想知道你的店鋪有什么新的商品、活動。還要注意和各位買家的互動。
在淘寶多變的規(guī)則和玩法中,賣家只有做好對應(yīng)的淘寶運營,才能發(fā)揮出自己最有優(yōu)勢的一面。淘寶運營一直都是店鋪發(fā)展的重中之重,如果不會淘寶運營,店鋪也會很快死亡的。
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