春節(jié)進(jìn)入倒計(jì)時階段了,很多人都紛紛放假回家了,很多淘寶店鋪上也都寫上了快遞年后再統(tǒng)一發(fā)貨,很多商家都是這么做的。可是做這些工作往往還不夠,還要把做更多的淘寶運(yùn)營工作來抓住年底流量,也為明年做一個好的開頭。
1、年底淘寶運(yùn)營,務(wù)必要把店鋪層級保持住
很多人會說春年前后銷售量下降是正常的,也是趨勢。是的,春節(jié)前后整體的銷售量會下降是正常的,但是你要保持住自己原本的店鋪層級。比如說整個行業(yè)的銷售額都在下降,可是你的競爭對手卻保留住了店鋪層級,可是你的店鋪層級卻掉的很嚴(yán)重,那么你是不是損失很大。
對于出現(xiàn)這種情況,建議在這種整體市場都慘淡的的時候,投放直通車也要有一定的投入預(yù)算,不能說這個時候就不需要投入,只是要減少投放幅度。
2、年底淘寶運(yùn)營,提升店鋪服務(wù)質(zhì)量分
店鋪服務(wù)質(zhì)量分和動態(tài)評分、退款有關(guān),如果說旺季的時候你肯定是沒有這個精力去提升店鋪服務(wù)質(zhì)量分,不妨趁著淡季多花些時間為后續(xù)的旺季做鋪墊。怎么去提升店鋪服務(wù)質(zhì)量分,要做的有3點(diǎn)。一是把最近一個月沒有銷量的產(chǎn)品刪除,然后規(guī)劃好、優(yōu)化好再上架。二是在進(jìn)入旺季前,提前一周對直通車的投入不斷加大,確保穩(wěn)住基礎(chǔ)。三是對于動態(tài)評分提升,淡季客戶不是很多,花更多的心思去服務(wù)好客戶。選擇的產(chǎn)品也是需要質(zhì)量不錯的,如果能加入一些小禮品就更好了。還有就是快遞公司的選擇要是口碑好的公司,而且速度要快的。
3、年底淘寶運(yùn)營要做到店鋪不要出現(xiàn)違規(guī)扣分的情況
店鋪的違規(guī)比如說是虛假交易、售假盜圖、違背相關(guān)原則,這些都不可犯,如果說一旦犯了店鋪的權(quán)重降低,流量自然就會減少。如果旺季一旦到來的時候,你的店鋪基礎(chǔ)沒有做好,那么你怎么能在旺季獲得更多的流量。
4、年底淘寶運(yùn)營,也能結(jié)合清倉一起做活動
年底清倉,可以利用好低價做個引流,也能為倉庫騰出更多的位置放旺季的新款。
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簡單來說淘寶運(yùn)營是對于一個店鋪經(jīng)營的計(jì)劃、實(shí)施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個工作的總稱,也就是那個運(yùn)籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。
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