淘寶運營是店鋪強大的基礎，很多時候淘寶運營不免要注意這樣、那樣的細節(jié)。但是其實也有很多容易犯錯的細節(jié)，這些細節(jié)你未必知道你自己錯了，也許你錯了還沾沾自喜呢。今天就來給大家分享一下，淘寶運營比較容易犯的小細節(jié)。
淘寶運營錯誤細節(jié)一、客戶拍下到支付的轉化率越高越好
很多店鋪會把拍下、付款的流程分開，想盡辦法讓客戶拍下，能獲得客戶的信息。然后后續(xù)由客戶聯(lián)系客戶下單，至于怎么讓客戶下單就是客服的事情了，這就等于把一步做的事情分為了兩步。拍下到轉化不是同時進行正是說明客戶對于產(chǎn)品有顧慮，后續(xù)又由客服再聯(lián)系，這樣可以說多了一個騷擾客戶的步驟，所以后續(xù)這個是不對的。
淘寶運營錯誤細節(jié)二、認為付費推廣ROI越高越好
付費推廣的目的是為了獲得更多的搜索流量，是希望這些流量帶動店鋪的發(fā)展、層級的提升。而如果付費推廣ROI越高，高于了產(chǎn)品的毛利率，那么對于店鋪來說其實是不劃算的，畢竟掙的是小錢。如果能讓店鋪發(fā)展更大、店鋪層級得到更好的提升，付費推廣才是發(fā)揮到了很大的作用。
淘寶運營錯誤細節(jié)三、投品牌詞直通車和鉆展的ROI越高越合算
不是的，你投品牌詞直通車和鉆展都是屬于精準投放，數(shù)據(jù)一般都會很高，所以不是說ROI越高越合算。一般會去搜索品牌詞的客戶，都是對于店鋪很忠實的。就算是沒有付費推廣，很多人還是會進入到店鋪，所以從這個角度去看，ROI還是有一定的不夠準確。
那么鉆展的ROI,鉆展投放已經(jīng)排除了購買的客戶，所以相對較準確。可是在推廣的時候反復的推廣提高品牌曝光率，反復的刺激目標客戶群體，這樣也是對于客戶有影響的。一般反復刺激超過三次以上，就能使得轉化率又大幅度提升。
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