網(wǎng)店盜圖在所難免,有些蘑菇街商家想舉報(bào)他人盜圖,可不知道入口在哪里,舉報(bào)盜圖時(shí)該提交哪些資料。在此,我跟大家說一說舉報(bào)的操作流程及注意事項(xiàng)。
第一步:選擇需要被舉報(bào)的商品頁,直接在該商品頁點(diǎn)擊“舉報(bào)”,如圖:
第二步:填寫聯(lián)系人信息,并且選擇需要舉報(bào)的類型,根據(jù)頁面展示填寫相關(guān)信息或憑證
違規(guī)商品舉報(bào)(出售禁售品、出售假貨):
重復(fù)鋪貨舉報(bào)(同款商品重復(fù)發(fā)布上架):
圖片侵權(quán)舉報(bào)(盜用他人圖片,商家展示圖并非原始拍攝圖):
注:
一、拍攝花絮/套圖:
定義:
花絮圖,指拍攝前的準(zhǔn)備工作或拍攝中休息期間的照片;
套圖,指同一套圖片,例如照片的人物在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片;同一款式在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖。
要求:
1、上傳的圖片需是該被舉報(bào)商品且同個(gè)模特(如有模特)相關(guān)照片的原圖。
2、套圖和花絮圖只需選擇上傳一種,投訴圖、套圖花絮圖憑證必須保證提供3張以上不同圖片。
3、超過5張或有其他輔助憑證均可在“其它憑證”里提交。
4、圖片必須是JPG或JPEG格式,大小不超過5M。
二、其他憑證:根據(jù)舉報(bào)人所選的“圖片由誰拍攝”及“模特由誰擔(dān)當(dāng)”按要求提供相關(guān)原圖。
如照片由店主拍攝,請補(bǔ)充店主近期手持身份證照。
如照片由攝影機(jī)構(gòu)拍攝,提供攝影機(jī)構(gòu)合同。若拍攝前未簽訂合同可在拍攝后由攝影機(jī)構(gòu)出具單方拍攝證明作為投訴材料。拍攝合同或證明材料會核實(shí)以下信息:
1)店主信息(個(gè)人:姓名、身份證號;企業(yè):企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照編號、法人姓名)
2)攝影機(jī)構(gòu)信息/模特信息
3)雙方合作關(guān)系及合作時(shí)間或拍攝時(shí)間(若投訴圖與證明/合同內(nèi)描述合作時(shí)間范圍不匹配則視為無效)
4)需要明確攝影作品版權(quán)及期限或使用權(quán)的授權(quán)及期限
5)合同簽約時(shí)間或證明時(shí)間及落款(個(gè)人賬戶,請?zhí)顚懻鎸?shí)姓名并蓋下手印; 若為公司賬戶,請?zhí)顚懝久⑸w下公章)
請注意:若以上信息不符時(shí),投訴將無法受理。
如模特為店主,請補(bǔ)充店主近期手持身份證照。
如模特為他人,請補(bǔ)充模特本人手持身份證照片及模特的簽約證明,投訴圖片中存在多個(gè)模特,需要分別提供圖片內(nèi)所有模特手持證明照及模特的簽約證明。
注:以上場景,若是外籍人士請?zhí)峁┦殖肿o(hù)照的有效照片。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)(侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)(包括商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)等):
第三步:提交申請完成舉報(bào)操作。
一般蘑菇街舉報(bào)盜圖申請后,官方會在24小時(shí)后介入,官方正式介入前可以取消本次舉報(bào)。
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