淘寶平臺不斷完善,越來越多的商家加入到淘寶創業的大軍中。開淘寶店也不是那么容易的事情,尤其是對于新手來說,非常迷茫不知道如何的下手。淘寶新手運營很多最開始只會砸錢投廣告,如何去獲得流量,但是其實新人新店最開始應該做的是先獲取免費流量。淘寶新手新店在運營過程中,難免會遇到很多問題,也難免會犯錯誤,今天就來為各位總結下新店運營易犯的錯誤。
1、淘寶店鋪產品不能像雜貨鋪
之前淘寶更沒有追求精準化,店鋪產品像雜貨鋪一樣也都可以。但是現在淘寶的流量更趨于精準化、個性標簽,所以想要獲得更多的流量就要把產品細分。還有就是一個店鋪如果做女裝、男裝、鞋子、衣服、高價位、低價位、兒童玩具、兒童用品,那么目標人群就不好定位,也不好精細劃分。所以現在不能說不斷擴大自己業務,更要去尋求更精細化的道路發展。
2、淘寶新手新店運營,認為只有不停的做活動才能有流量
活動主要的目的,是讓客戶產生強烈的購買欲望。如果經常的做活動,刺激不了客戶,那么活動就失去了原本的目的,也就自然意義。活動沒有效果,那想要提升排名、流量都比較難。
3、淘寶新手新店運營隨便找一些推廣平臺
前期沒有基礎銷量,推廣的效果也不會很好。要先積累一定的基礎銷量之后,然后可以去做軟文、自媒體推廣,這樣的宣傳效果更好。
4、淘寶新手新店運營,到處打小廣告
這種雖然可以增加訪問人數,但是訪問深度就值得思考了。很多都是點擊進來之后就把店面關閉了,這種流量對淘寶名譽還是很有影響的。還有就是前期一定要慎重對待售后,如果說10個客戶購買了商品,10個客戶都是差評,那么想要更多的客戶購買就很難了。為了避免這種情況商家可以主動聯系客戶,或者發貨的時候提醒客戶滿意給個好評,或者商品簽收時發送個短信關懷客戶,順便提醒客戶好評。