淘寶運營工作的重心是讓店鋪變得更好,但想要店鋪變得更好,就一定要在合適的時機做出正確的事情,懂得用數據分析減少犯錯。還有就是要戰勝競爭對手,不要一直落后與人。淘寶中也有很多店鋪每年銷售額過百萬,這些店鋪到底是怎么做運營的,工作核心有什么呢。
淘寶運營工作的第一個核心:轉化率
相信沒有那個運營看到店鋪流量不斷可就是沒有轉化,只有實現了高轉化率流量才發揮到了最佳效果,到底怎么才能提高轉化率呢。
其實方法不是沒有,關鍵還是要用心,比如說從產品入手,可以從定價、頁面描述、贈品、附加價值等等去增加吸引力。還有就是提高頁面的美觀度,盡量做出吸引人的圖片。銷量如果是零的產品也要想辦法破零,還有流量一定要精準引入。
多和客戶互動,比如說可以設定店鋪的會員日每周一次,當天買產品送贈品。這樣可以培養客戶的習慣,也能輕松帶動全店流量。客戶和店鋪聯系越來越緊密,還怕轉化率上不去嘛。
淘寶運營工作的第二個核心是:流量
淘寶店鋪轉化率就算是100%,但是一天流量卻只有1個也不行啊。既然轉化率已經有了提升,現在就是想辦法提升流量。流量有分為付費和免費,不管是付費還是免費流量上升低于成本就是好事。
付費流量是最為直接的,但是這個要控制好成本,不能做虧本買賣。還有就是參加活動,活動要選擇性參加,盡量選擇優質活動,避免劣質活動帶來差評和低DSR評分。還有就是自然搜索流量,這個和關鍵詞競爭度對有很大關系。想要提升關鍵詞競爭度,主要還是和產品銷量、DSR動態評分、好評率等等有關。