拼多多商家如果在平臺上發(fā)現(xiàn)自己的知識產(chǎn)權(quán)被侵犯了，是可以進行投訴的；而商家若是被惡意投訴侵犯知識產(chǎn)權(quán)的話，就必須得進行申訴了。當然你得根據(jù)不同的投訴理由，準備相應的證明，才能成功維護自身的權(quán)益。

一、商標權(quán)

1、投訴理由：“購買鑒定”

提供以下任一正規(guī)的進貨憑證：

a.提供“權(quán)利人→商家”的完整進貨憑證，如合同、發(fā)票、權(quán)利人蓋章的其他單據(jù)等；

b.提供“權(quán)利人→代理商→商家”的完整進貨憑證，如合同、發(fā)票、權(quán)利人及經(jīng)銷商蓋章的其他單據(jù)等；

c.提供“權(quán)利人→網(wǎng)站入駐人→商家”的完整進貨憑證及其他關聯(lián)證明等；

2、投訴理由：“真假對比”

a.正規(guī)的進貨憑證，材料參考可參考1.

b.官方網(wǎng)站/旗艦店具體網(wǎng)址以及對比截圖等其他證明不侵權(quán)的材料

c.畫冊封面、畫冊封底、具體商品頁面以及對比截圖等其他證明不侵權(quán)的材料

d.其他商品不侵權(quán)的聲明材料

3、投訴理由：“濫用商標關鍵詞”

a.提供“權(quán)利人→商家”的商標使用授權(quán)文件

4、投訴理由：“圖片上不當展示注冊商標”

a.提供“權(quán)利人→商家”的商標使用授權(quán)文件

5、其他不侵權(quán)聲明情形

a.提供法院或者其他司法行政機關出具的證明商品不侵權(quán)材料；

b.其他能夠說明商品不侵權(quán)的聲明材料

二、專利權(quán)

1、被訴商品購自專利權(quán)人處或其代理商處（產(chǎn)品來自投訴方）

a.提供正規(guī)正規(guī)的進貨憑證（參考“商標權(quán)”中的1.）

2、獲得專利使用授權(quán)

a.提供“權(quán)利人→商家”的專利使用授權(quán)文件

3、被訴商品與投訴方專利存在差異（與投訴方專利不一致、不落入投訴方專利技術范圍）

a.查詢投訴方專利的權(quán)利要求（實用新型/發(fā)明專利）或?qū)＠晥D（外觀設計專利）

b.實用新型/發(fā)明專利：將投訴方專利的獨立權(quán)利要求與產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行對比，圖片、文字說明未落入獨立權(quán)利要求的技術特征（細微、非顯著性差異無法構(gòu)成商品不侵權(quán)理由）

c.外觀設計專利：將投訴方專利六視圖與產(chǎn)品進行對比，圖片、文字說明具體差異點（細微、非顯著性差異無法構(gòu)成商品不侵權(quán)理由）

4、被訴商品在專利申請日/優(yōu)先權(quán)日前已經(jīng)公開展示或公開銷售

a.拼多多平臺的后臺交易記錄截圖以及對應訂單編號；

b.專利申請日/優(yōu)先權(quán)日前已發(fā)布在拼多多平臺上的產(chǎn)品鏈接（產(chǎn)品最后一次修改時間早于專利申請日/優(yōu)先權(quán)日）；

c.大型門戶網(wǎng)站、論壇、購物網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站上的網(wǎng)頁資料，提供完整的網(wǎng)頁資料截圖（截圖中需包含產(chǎn)品、發(fā)布時間、URL地址欄）以及網(wǎng)頁URL地址欄的鏈接；

d.申請日/優(yōu)先權(quán)日前的國內(nèi)外專利公開記錄；

e.其他在專利申請日/優(yōu)先權(quán)日前已經(jīng)公開展示/銷售的材料

5、主張自有專利

a.提供專利證書（專利申請日必須早于投訴方專利申請日/優(yōu)先權(quán)日）

6、主張獲得第三方專利使用授權(quán)或者被訴商品購買自第三方專利權(quán)人處

a.主張獲得第三方專利使用授權(quán)

提供專利證書（專利申請日必須早于投訴方專利申請日/優(yōu)先權(quán)日）

提供專利使用授權(quán)文件；

b.主張被訴商品購買自第三方專利權(quán)人處

提供專利證書（專利申請日必須早于投訴方專利申請日/優(yōu)先權(quán)日）

提供“權(quán)利人→商家”的完整進貨憑證，如合同、發(fā)票、權(quán)利人蓋章的其他單據(jù)等

7、其他不侵權(quán)聲明情形

a.投訴方專利無效或確認不侵權(quán)的專利復審委員會決定（提供決定號或文書）

b.《專利權(quán)評價報告》證明投訴方專利不具備三性

c.法院或者其他司法行政機關出具的證明商品不侵權(quán)材料

三、著作權(quán)

1、投訴理由：“盜版圖書”

a.正規(guī)的進貨憑證（參考“商標權(quán)”中的1.）

b.其他不侵權(quán)的情況，如法院判決書或其他司法行政機關的裁決文書

2、投訴理由：“美術、文字作品侵權(quán)”

a.正規(guī)的進貨憑證（參考“商標權(quán)”中的1.）

b.提供自有著作權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表材料（首次公開發(fā)表時間須早于投訴方著作權(quán)作品首次公開發(fā)表時間）、被訴商品與自有著作權(quán)作品一致的說明

c.提供著作權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表材料（首次公開發(fā)表時間須早于投訴方著作權(quán)作品首次公開發(fā)表時間）、被訴商品與著作權(quán)作品一致的說明、著作權(quán)使用授權(quán)文件；

d.提供被訴產(chǎn)品與著作權(quán)作品差異比對并具體說明（細微、非顯著性差異無法構(gòu)成不侵權(quán)理由）

e.其他不侵權(quán)的情況，如法院判決書或其他司法行政機關出具的證明商品不侵權(quán)材料

3、投訴理由：“盜用圖片”  

  a.提供原始拍攝圖片（指真實拍攝的原始圖片，舉證時需要提供由相機等拍攝器材直接導出并且未被加工或修改處理的原始文件）

b.提供“權(quán)利人→商家”的具體網(wǎng)站圖片使用授權(quán)文件

c.提供圖片版權(quán)證明文件、圖片版人權(quán)出具給商家的圖片使用授權(quán)文件

4、其他不侵權(quán)聲明情形

a.提供法院或者其他司法行政機關出具的證明商品不侵權(quán)材料；

b.其他能夠說明商品不侵權(quán)的聲明材料