小紅書主打社區(qū)+商城形式，既然有關(guān)于商城，那么自然不可缺少退換貨和操作問題。遇到問題怎么解決，找客服嘛。是，找客服自然是對的，但是怎么找呢，小紅書app中不想其他電商平臺那么顯而易見聯(lián)系客服的方式。那到底要怎么聯(lián)系客服呢，接下來說兩種方法。
第一種：關(guān)注小紅書薯隊(duì)長
小紅書薯隊(duì)長其實(shí)是客服中的一個(gè)，只要在小紅書首頁點(diǎn)擊到關(guān)注頁面輸入“薯隊(duì)長”，就能彈出以下頁面。
點(diǎn)擊就能關(guān)注，關(guān)注后就入頁面可以看到“發(fā)消息”，有任何問題直接發(fā)送消息就可咨詢了。
第二種：找到聯(lián)系客服
1、打開app點(diǎn)擊我，進(jìn)入頁面后左上角位置有三橫符號，點(diǎn)擊就會彈出以下頁面。
2、點(diǎn)“幫助與客服”，首先提示的是自助服務(wù)，其中有筆記、訂單、賬號、自助退貨、一貴就賠、7天保價(jià)、報(bào)銷稅金、開具發(fā)票、意見反饋。如果遇到什么問題，具體點(diǎn)擊就好，如果是訂單問題，需要聯(lián)系薯隊(duì)長，那么隨便點(diǎn)擊進(jìn)入“聯(lián)系薯隊(duì)長”就可以。
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
