店鋪操作期間你需要處理各種問題，比你已經很熟悉的售后問題，你更頭疼的是店鋪訪客在掉，你卻沒有處理辦法。這樣的情況就會造成店鋪一直掉流量，掉到讓你無語的地步。

想著穩定的操作店鋪，就要清楚如何分析店鋪情況，店鋪流量下滑，要找到下滑的原因，你才能及時止損，降低下滑趨勢。

今天就和各位聊一下，對店鋪流量下滑，要從哪些方面分析：

圖1（圖片源于鬼劍自制思維導圖截圖，僅供參考）

店鋪自身因素

做店鋪要多從自身操作這塊去分析，才能找到最直接的問題。因為很多時候，都是自己的錯誤操作，沒有及時分析到店鋪問題才造成店鋪的流量下滑。

圖2（圖片源于鬼劍自制思維導圖截圖，僅供參考）

①按規則去做店鋪，店鋪才能有穩定的基礎權重

做店鋪的時候，是否有違規情況。尤其是店鋪突然的流量下滑，就要店鋪自診一下是否存在違規問題。是否有監管，警示以及直接的違規問題存在。這些問題本可以避免，但是你非要做，那別人也救不了你。

違背承諾，違禁詞，假冒等不該出現的違規行為，各位要去避免，簡單的事情，沒必要搞得很復雜。

②動態評分在掉

各位動態評分，現在對店鋪的影響已經很重要了，希望引起重視。本身淘寶的一些活動，對店鋪動態評分都是有要求的。涉及到天貓店，就是店鋪的綜合服務指標了。

平臺是要展示好的店鋪，好的產品給買家。那么優秀的店鋪，自然可以獲得更好的青睞。對于平臺是這樣，對于買家來說也是想著得到好的服務，好的產品。你綜合評分不高，就會影響寶貝的轉化，轉化低了，流量自然是會掉的。

③主圖需要優化

好的圖片，才會有好的點擊。買家搜索瀏覽產品，短時間就是靠圖片去吸引點擊，獲取流量的。如果你寶貝的搜索排名高，但是遲遲沒有流量，那么你的排名就會下滑，流量就會減少。

④中差評增多，轉化下滑

和服務相關的，買家是要買到好的產品，但是收到貨的寶貝和產品有差異，寶貝使用過程中出現買家關心的問題，自然是要有不好的評價出來。對于其他未購買產品的買家來說，是直接影響購買決定的因素。

做店鋪，首要的是產品，好的產品，才能經久不衰！

⑤產品換季，新品沒有及時跟上

很多時候，店鋪不只是靠一個產品去賣貨，店鋪才能穩定。因為有些產品是要換季的，有些產品是有熱賣周期的。換季的時間到了，流量自身就會掉。同時產品熱賣的時段過了，被新的同類優質產品替換掉，流量也會下滑的。不要把雞蛋放在同一個籃子里，不要讓店鋪只有一個連接賣貨！

同行競爭因素

你店鋪自己可能沒問題，但就是這個沒問題，讓你忽視了同行競爭的存在。你操作店鋪一直中規中矩的在優化，感覺店鋪情況不錯。但這個過程中，你的競爭店鋪，在做更多的引流操作，做活動，做直通車，鉆展等引流操作。競爭對手店鋪的搜索排名超過了你，那么你的位置就要往后排了。

行業走勢因素

在分析店鋪自身因素的時候，不要忘了分析行業走勢。因為行業走勢是市場的晴雨表，為什么這么說，你要清楚大盤就是一塊蛋糕。大盤好的時候，蛋糕比較大，那么分到你的流量就會多一些。相反，當大盤下滑的時候，就是蛋糕變小了，那么分到你的流量就會變少，因為等著吃蛋糕的商家沒有減少，還有增多的空間。

所以大盤會因為大促活動，產品換季，行業波動等因素流量產生波動，當然波動有大有小。在這一階段，需要你做的就是逆流而上，只要不是到了所謂淡季，你就要去搶流量，別人在掉，你在上升，你的排名會更好。

今天先聊這些，后續分享繼續完善，文章看完，有問題的，可以找我交流，字多認真看