想要讓淘寶店鋪運營得更好,一些工具渠道是各位賣家不可錯過的。淘寶為賣家們提供了不少渠道幫助提升店鋪的運營能力及效果的,其中這6大自運營渠道更是淘寶賣家不可錯過的。
1、微淘
說到淘寶賣家做內容營銷的途徑,不少人第一時間想到的估計是微淘。賣家可以通過微淘發布上新、熱點、心得分享等內容,為自己帶來更多的私域流量;而且若內容符合公域渠道的要求,足夠優質,是有機會被抓取展示,為店鋪帶來公域流量,提升粉絲和轉化的。
2、短視頻
淘寶短視頻是近兩年的新風口,相比于圖文,是能更好的展示寶貝,更有效提升轉化。無論是主圖視頻還是一些短視頻活動,賣家都是不可錯過的。它同樣是可以有被抓取到淘寶公域渠道展示的機會。
3、直播
現在進行淘寶直播,賣家和店鋪客服都可以進行。賣家直播可以給客戶更好的展示寶貝,客服直播可以有針對性的解答買家的疑惑,多方面促進轉化。獲得淘寶直播浮現權的賣家,還能讓直播間在直播頻道展示,吸引更多觀眾。
4、商家會員體系
會員體系包含的工具比較多,主要有4個:淘寶群、專屬客服、客戶運營平臺、營銷工具。其中淘寶群是高價值會員運營陣地;專屬客服可以批量觸達用戶,給用戶提供專屬定制服務;客戶運營平臺是提供客戶全生命周期管理的智能化平臺;營銷工具包含三寶一券,提供橫向產品能力。
5、買家秀
買家秀是提升店鋪轉化的重要渠道,又分為寶貝買家秀、店鋪買家秀、買家秀征集活動、店鋪曬單。優質的買家秀不僅能為店鋪帶來老顧客的回購、帶來更多新顧客,同時還有機會被抓取到微淘、群聊及公寓渠道,帶來更多流量!