淘寶賣家的發(fā)貨時(shí)效現(xiàn)在已成為影響買家購物意愿的重要因素。淘寶為提升買家發(fā)貨時(shí)效的購物體驗(yàn)，現(xiàn)對淘寶發(fā)貨時(shí)效進(jìn)行重要調(diào)整，請各位賣家悉知！
重要調(diào)整如下：
針對買賣雙方未約定發(fā)貨時(shí)間的場景下，將賣家須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，調(diào)整為須在賣家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
對于特殊的發(fā)貨情況，平臺鼓勵(lì)賣家與消費(fèi)者加強(qiáng)溝通，亦可通過“發(fā)貨時(shí)間承諾服務(wù)-運(yùn)費(fèi)模板”功能針對發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行雙方特殊約定。如賣家與買家針對發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行過事先約定的，以雙方約定發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。
注：賣家發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
此次重要調(diào)整將于2019年6月25日正式生效！
違規(guī)處罰：
賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾的，須向賣家支付違約金。買家發(fā)起投訴后，賣家在淘寶網(wǎng)判斷投訴成立前主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)，扣A類3分；賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須支付違約金外，每次扣A類3分。
俗話說得好：“國有國法，家有家規(guī)”，每個(gè)平臺都有自己的規(guī)則，至于我們?yōu)槭裁匆袷匾?guī)則賣家們應(yīng)該心里清楚，遵守規(guī)則做好公民，平臺才會(huì)關(guān)照你，而且還能規(guī)范市場，對買賣雙方都有好處！而且賣家還可以從規(guī)則中分析出淘寶...
詳情>>
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
