拼多多國際開店不可忽視的重要一項(xiàng),發(fā)貨。雖說跨境店鋪商品可以選擇不支持7天無理由,但是發(fā)貨規(guī)則還是要嚴(yán)格遵守,一旦有延遲、虛假、缺貨、欺詐等發(fā)貨,跨境商家受到處罰。拼多多國際商家不想受處罰,一旦要清楚這些發(fā)貨規(guī)則。
1、拼多多國際店鋪延遲發(fā)貨
商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨,被稱之為延遲發(fā)貨。
平臺(tái)關(guān)于延遲發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)是:如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)的物流單號(hào)到拼多多后臺(tái),則依據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單。
2、拼多多國際店鋪缺貨
用戶購買商品后,商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)或消費(fèi)者告知無法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨,商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨,相關(guān)訂單將被拼多多平臺(tái)判定為缺貨訂單。
常見情形:
(1)商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)或消費(fèi)者告知無法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的;
(2)訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨,即發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨;
(3)作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號(hào)后5天內(nèi)仍未真實(shí)發(fā)貨的。
3、拼多多國際店鋪虛假發(fā)貨
商家上傳至拼多多后臺(tái)的發(fā)貨物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形,及/或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品。
常見場景:
4、拼多多國際店鋪假貨
假冒商品及盜版商品,包括假冒注冊商標(biāo)或假冒他人廠名、廠址的商品。
一旦被認(rèn)定為假貨,拼多多國際店鋪會(huì)受到以下處法:
(1) 該商品永久下架;
(2) 限制店鋪資金提現(xiàn);
(3) 扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金,用于對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付;
(4) 根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)對(duì)售假店鋪采取包括但不限于商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、降權(quán)、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;
(5) 根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;
(6) 若涉及刑事責(zé)任的,平臺(tái)有權(quán)移交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
5、拼多多國際店鋪欺詐發(fā)貨
商家在發(fā)貨過程中向消費(fèi)者發(fā)送**裹或與商品描述明顯不符的其他物品,或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為。
常見情形:
拼多多國際“0扣點(diǎn),0費(fèi)用”的入駐,讓很多商家看到了流量新增長希望;雖說僅支持境外企業(yè)主體入駐,但面對(duì)跨境中的黑馬怎能不動(dòng)心。若想成功入駐多多國際,通過這你可以詳細(xì)了解入駐流程及操作規(guī)范,還能知曉遇到問題的解...
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