淘寶網對會員的違規有相應的處罰,無論是一般違規還是嚴重違規,只要是違規行為成立后,到達一定節點后就有處罰措施。接下來看看,淘寶對會員店鋪的一般違規(A類)和嚴重違規(B類)的處罰措施。
一、淘寶對會員店一般違規和嚴重違規處罰
1、一般違規
一般違規行為主要有:發布違禁信息、發布未經準入商品、虛假交易、不當使用他人權利、發布混淆信息、描述不當、濫發信息、提供虛假憑證、騷擾他人、違背承諾、濫用會員權利。部分A類違規如違規情節嚴重的,會升級到B類處理。
2、嚴重違規
嚴重違規行為:發布違禁信息、假冒材質成份、發布未經準入商品、虛假交易、不當使用他人權利、發布混淆信息、描述不當、不當注冊、盜用他人賬戶、騙取他人財物、擾亂市場秩序、不當獲取使用他人信息、不正當牟利未遂、提供虛假憑證情節嚴重、騷擾他人情節特別嚴重。
違規處理期,指會員從被開始執行違規行為節點處理措施到處理措施可以被解除的這段期間,即7天/14天/21天/28天。“天”,以24小時計算。
二、淘寶對會員違規處罰FAQ
1、一般違規(A類)和嚴重違規(B類)的區別是什么?
A類違規和B類違規獨立扣分、分別累計、分別執行。扣分累計到不同的節點,處理措施不同,處理期也不同。二者最大的差異是:一般違規扣分無論累計多少分值,均會在每年12月31日23時59分59秒清零,而嚴重違規(B類)累計到達48分時,賬戶會被凍結永久不可用(<48分的也會在年底清零)。
2、被一般違規行為節點處理怎么辦?
被節點處理后,您需要做:
及時對店鋪進行自檢自查,以免再次違規;
參加節點考試(隨時可以考);
進行店鋪認證(隨時可以認證);
等待節點處理動作結束:
節點處理期內(即7天/14天/21天/28天…期間)考試通過,須等待處理期結束;
節點處理期后(即7天/14天/21天/28天…之后)考試通過,考試通過時節點處理結束。
如未通過考試的,節點處理動作不會結束。
3、被違規行為節點處理后去哪里考試?
被節點處理后,體檢中心首頁會有相關的處理提醒,您可以通過點擊“參加考試”進入到考試頁面。
俗話說得好:“國有國法,家有家規”,每個平臺都有自己的規則,至于我們為什么要遵守規則賣家們應該心里清楚,遵守規則做好公民,平臺才會關照你,而且還能規范市場,對買賣雙方都有好處!而且賣家還可以從規則中分析出淘寶...
詳情>>