春節即將來到,不管你從事哪行哪業,是不是已經買好回家的票了。春節可以說是長假,很多網店也會進入半歇業狀態。如果你是春節不打烊店鋪也可能半歇業,畢竟你不休息,供應商、快遞員等供貨送貨都沒有那么及時了。那作為淘寶非標品行業來說,要怎么去運營才能更好的過完這個春節呢。
淘寶非標品類目隨著春節流量減少,不少商家干脆放棄了春節的推廣。還有大部分店鋪發貨不及時,難免店鋪各項數據下降。為了能在年后淘寶非標品店鋪有一個好數據,這幾個動作一定要做。
動作一:春節推廣不能少
雖說春節流量較低,推廣競爭也較之前都有減少,這時的推廣成本不高。在春節期間可以測款為主,開啟下一個繼續的測款,建立智能推廣計劃,以收藏加購為選款指標。完成選款測款,就主要維持計劃權重、繼續添加廣泛詞、庫存備新品等,保證發貨加大推廣實現彎道超車。
動作二:提升春節轉化
淘寶非標品春節轉化肯定大大降低,原因是收貨不及時。若是店鋪預算足夠,可以選用順豐發貨,維持店鋪春節數據。若是預售不足無法正常發貨,也需要給足利益點,確保利益大于晚幾天收貨期待,比如春節期間專屬優惠券、滿減券。
動作三:售后服務
售后往往是在春節期間最關鍵一環,一定要確保24小時有人值班,無人值班也要保證手機值班在線。對于出現的物流、購物體驗不好等問題,售后客服要及時解決。