淘小鋪推廣者需要嚴格遵守平臺相關管理規范,一旦出現了違規行為就會受到處罰。那很多淘小鋪掌柜對于什么情況會導致違規,違規了會面臨什么處罰,違規能提供舉證申訴等又要怎么操作,一起來往下看。
一、淘小鋪掌柜違規處罰
1、禁止濫發信息
嚴禁信息與實際不符,包括但不限于夸大或扭曲官方信息,如淘小鋪官方介紹、官方政策等;淘小鋪官方指導或簽約的合作伙伴對外宣導時需規范介紹。
嚴禁在淘小鋪專屬社群內推非淘小鋪商品或信息。
若有違背上述規則,那么將處于A類處罰,一般情況扣2分,情節嚴重扣除6分。
2、禁止不當使用他人權利
嚴禁未經授權直接使用阿里名義或品牌形象在任何渠道進行宣傳。
嚴禁惡意詆毀、貶損或攻擊阿里巴巴及其管理層、相關業務,包括但不僅限于使用“門檻費”、“傘下”、“無限極差”、“無限代”、“躺賺”、“永久躺賺”、“上/下線”、“上/下級”、“發展下線”、“多級分傭/銷”、“發展會員”等錯誤違禁詞匯,或曲解傭金政策誘導他人誤以為淘小鋪業務疑似傳銷。
嚴禁在各類媒體等渠道發布由可能影響淘小鋪商譽的文章、言論等,包括但不限于以下“淘小鋪是傳銷嗎”、“淘小鋪黑幕揭秘”等。
嚴禁未經授權使用淘小鋪品牌形象、商標,包括但不限于版權、logo、公司標識標志等進行推廣宣傳。
嚴禁未經授權使用淘小鋪負責人、運營等阿里內部小二肖像及名義。
若有違規上述規則,處于A類處罰。一般情況扣2分,情節嚴重扣除6分,情節嚴重達三次及以上扣除48分,情節特別嚴重處于B類處罰扣48分。
3、禁止危機及交易或賬戶安全
禁止一切與淘小鋪的業務發展或模式相違背的個人行為。包括但不限于以下場景:在淘小鋪社群內私加好友、誘導消費者進行線下交易或通過其他方式交易。
若違規上述規則,將處于B類處罰扣除24分,情節嚴重將扣除48分。
二、淘小鋪違規處罰標準
一旦淘小鋪掌柜違規,就會被限制上架,情節嚴重者查封賬戶即終止淘小鋪使用。
三、淘小鋪掌柜違規舉證申訴
1、流程
2、舉證內容和要求
內容可以是社群聊天場景、媒介公眾平臺,需要提供完成的截圖。舉證要求,內容有完成的日期和時間、賬號信息,及證據鏈路齊全。
“淘小鋪”是生長在手機淘寶的一款應用工具,賣家可通過手機登陸“小鋪”輕松實現上貨、發貨和店鋪管理。之前賣家都是在PC后臺管理店鋪、會員、訂單、商品,做生意離不開電腦。而有了“小鋪”以后,賣家就可以隨時隨地做生意,隨...
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