快手商家難免因自己一時疏忽，而被判定為違規(guī)。當平臺一旦發(fā)出違規(guī)信息時，快手商家對違規(guī)不認可情況下，也可在規(guī)定時間內(nèi)申訴。若快手商家申訴成立，撤銷違規(guī)處理，若申訴不成立，違規(guī)處理不撤銷、不中止。現(xiàn)在快手違規(guī)申訴機制有了進一步的完善，具體調(diào)整在2020年7月6日已經(jīng)完成。來詳細看看，快手平臺申訴流程都調(diào)整了哪些。
.jpg)
一、調(diào)整后須知
1、收到違規(guī)提醒不會立馬被封禁小黃車
在收到違規(guī)提醒后，平臺會下線所有涉及違規(guī)的信息和可能造成繼續(xù)違規(guī)的功能。除此之外，商家可先行繼續(xù)申訴，在申訴失敗或超期未申訴后才會繼續(xù)違規(guī)分扣除，申訴成功則恢復所有功能限制。
2、收到違約但后務必7天內(nèi)申訴
違約單下發(fā)后申訴期為7天，如商家在7緹娜內(nèi)未申訴則會判定為超期未申訴違規(guī)直接成立。如7天內(nèi)發(fā)起申訴則進入申訴處理流程中，不再受7天時間限制。
二、具體調(diào)整內(nèi)容
1、申訴流程調(diào)整后，商家可在收到違規(guī)通知之日起7個自然日內(nèi)發(fā)起申訴。
2、如商家發(fā)起申訴，平臺會根據(jù)申訴信息進行審核判斷。如申訴成功，則對于違規(guī)處理撤銷；如申訴不成功，則對于違規(guī)處理立即生效。
3、如商家在申訴期限內(nèi)未操作申訴，申訴期限過后違規(guī)處理立即生效，超過申訴期后不能再發(fā)起申訴。
4、申訴流程調(diào)整后，申訴流程調(diào)整前7日內(nèi)收到的違規(guī)商家，可在調(diào)整生后7個自然日發(fā)起申訴，超期后不能在發(fā)起申訴。
5、大部分違規(guī)支持申訴，不支持申訴的違規(guī)類型以規(guī)則公示為準。
現(xiàn)在各路電商平臺賣家紛紛入駐快手電商，若你是擔心不知道怎么在快手賺錢，不會開通快手小店，不會直播推廣，或者對開店入駐流程及費用不了解的，這里給你詳細的教程，保準讓你在快手開店無阻，提高入駐成功率。
詳情>>
企業(yè)QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
