本周抖音小店最新公告分享,大概內容有三點,分別是:發貨增加物流校驗功能、資質中心遷移至【店鋪】模塊、極速退助手開通等。
1、發貨增加物流校驗功能上線通知
為了保障抖音商家發貨過程順利和物流信息準確,同時保障消費者能夠及時準確地查詢商品物流信息,提升購買體驗,平臺上線發貨物流校驗功能,對于所有的發貨方式,當物流單號不符合對應快遞公司規則時,將會提示運單號不符合規則,請商家通過官方渠道取號發貨。
上線時間:8月21日!
2、資質中心遷移至【店鋪】模塊
資質中心的入口進行了調整,已從原先的【商品】模塊遷移至【店鋪】模塊。查找路徑:抖音商家后臺左側工具欄,【店鋪】-【資質中心】。
你可以繼續在資質中心進行類目資質、品牌資質的管理。詳細路徑請查看:
3、誠邀開通“極速退助手”
針對“訂單金額小于300元,且成功下單時間<6小時的未發貨訂單”用戶發起退款申請,建議你開通極速退款助手,開通此功能后,滿足您設置條件的售后退款申請,系統可自動執行極速退款。
此功能可幫您提高售后處理效率,節省人力成本。該開通路徑為:商家后臺【售后-極速退助手-開啟】,點擊后,該服務立刻生效 。
后續還會繼續為各位商家帶來更多消息,記得隨時關注哦~
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