有很多人選擇加入抖音達人來營銷帶貨,不過達人之間的競爭非常激烈,所以達人為了能夠得到更多資源流量,大多會選擇與機構綁定,但后續可能因為自身或機構的原因,達人會想要與機構解約,不知道解約如何操作的達人繼續往下看。
方式一:達人自主發起解約
發起路徑:達人登錄星圖后臺,點擊【我的星圖】-【賬號管理】,在綁定的MCN賬號區域點擊“解約”申請,等待機構確認。
機構從已簽約達人里直接找到需要解約的達人點擊同意便可。
注意:達人星圖解約申請需要機構同意,機構未同意解約之前,達人無法接單。
方式二:機構發起解約
機構登錄星圖后臺,在【我的星圖】-【已簽約達人】中,找到需要解約的達人,直接點擊解約即可。
方式三:平臺介入協助
達人需通過郵件和客服進行解約申請,同時提交相關證據待星圖平臺確認證據屬實后,方可平臺協助操作解約。
1、提交申請:達人通過客服/MCN郵件(star-mcn@bytedance.com)提交反饋;
客服:“我的星圖”畫面右下角點擊“客服”,進行問題咨詢
郵件反饋內容:
郵件標題:【星圖機構解約申請】+機構昵稱+達人抖音號;
郵件正文:說明具體解約情況并提供具體的解約證明;
郵件附件:解約證明:個人原簽約抖音MCN解約后臺通知;具備法律效應且雙方認可的解約合同。
2、平臺審核:星圖MCN運營在收到達人申訴后,將于5個工作日內核驗具體情況及證據。
3、協助解約:在確認證據及達人已無進行中訂單前提下,星圖運營以管理員身份強制解約。
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