快團(tuán)團(tuán)上有“幫賣團(tuán)長”這一商家角色，主要是幫助供貨團(tuán)長售賣商品，并從中獲取傭金。但若是幫賣團(tuán)長自己的顧客若是下單購買后，需要申請退款，大多幫賣團(tuán)長就不清楚該如何處理了。這時候需要供貨團(tuán)長和幫賣團(tuán)長分別操作退款，顧客才能收到退款。來看看具體如何操作的吧。
【退款須知】：
（1）幫賣訂單退款流程：顧客申請退款-幫賣團(tuán)長同意退款-供貨團(tuán)長同意退款-退款成功。
（2）如果幫賣團(tuán)長沒同意退款，供貨團(tuán)長不能操作退款。
（3）顧客申請退款時，幫賣團(tuán)長的傭金會一并退回，如果幫賣團(tuán)長的快團(tuán)團(tuán)賬戶余額為0，幫賣團(tuán)長需要充值后操作退款。
步驟一：消費者在【我的訂單】中申請退款，等待團(tuán)長處理。
步驟二：幫賣團(tuán)長在【訂單管理】-【待退款】訂單中，找到消費者的訂單，并點擊【同意退款】。
步驟三：供貨團(tuán)長在【訂單管理】-【待退款】訂單中，找到消費者的訂單，并點擊【同意退款】。
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