對于今年的雙十一來說，因為疫情的原因，線下實體嚴重受影響，導致不少的線下工廠，供應商，實體店都相繼轉移到線上，讓線上市場競爭加大不少。有人的地方就有競爭，有競爭同時，自然也不缺少流量，今年無論是哪個類目，都要比往年獲得的流量更多。

在流量加大的情況下，如何有效引流，競爭精準流量，更快速的把流量轉化成銷售額，才是雙十一應該考慮的問題，從產品，到運營技術，流量，銷售額，把這些運營方向，實施到操作技巧上，布局到每天的優化當中。

因為這個時期，考驗的不光是產品，還有豐富的操作技巧，畢竟平臺永遠不缺產品，缺的是能給平臺帶來利潤的好產品，這樣的店鋪才能獲得更多的扶持，如果只有好產品，卻帶不來利潤，肯定拿不到多少關注度。

根據雙十一的特性，為店鋪做綜合布局，所以文章以《產品，運營，流量，成交》來展開的！

一、根據品類選擇優質產品

非標品看款式，對上新的要求最高，從新款當中測出好款，基本就能推爆。標品看賣點，同質化產品較多，產品只要能找到不一樣的賣點，測款數據好，也可以推爆。

高復購產品看拉新，拉新的越多，后期收割的就越多。高客單的產品看服務，買家貨比三家，看中的不單是產品價格，同時看中售前售后服務。

根據劃分好的幾個產品，做細致推敲驗證，個別品類應該如何選品。

1、非標品查看產品排名可以知道行業爆款，或者是實時熱款。保證上新率，產品在不能偏離初期店鋪的人群消費風格定位，不斷測款，找到點擊率，收藏加購好的產品做主推。

收藏加購在10%以上屬于潛力款可以主推。收藏加購在8%左右屬于一般款式也可以推。收藏加購在5%以下屬于劣質款不可主推。也有收藏加購在15%-20%以上的款，屬于非常好的款，至于點擊率要看具體的類目，不能統一判定。

2、標品主要競爭來源是各大品牌，大型店鋪長期積累的優勢。包括產品價格，功能，銷量等等，所以我們在選品時，要重點找一些賣點明顯的產品。

3、高復購類的產品，例如食品，家居用品類目，行業競爭最大，初期都會用低客單的產品去引流，或者是提升鏈接權重。所以我們在選品時，盡量找到自己優勢大的產品，當成功拉新后，往往復購率可達多次，且都是長期復購。

4、高客單類的產品，一般大件產品，或者是電子產品較多，這類型的產品轉化周期稍長，但是利潤也比其他產品更高，盡量保證定期聯系咨詢過的買家，客服的專業性，售后服務往往才是買家最需要的。

二、店鋪運營策略布局

每個類目的玩法都不一樣，先觀察同類型產品店鋪的運營方向，做過什么樣的產品定位，平臺活動，付費推廣，查看生意參謀的競品洞察，可以初步了解行業情況。

無論是什么類型的產品，爆款一定是操作的重心，只靠一個爆款，等爆款周期過了，店鋪依然沒有流量，所以要做爆款群，銜接上爆款的衰退期，做爆款群模式，除了上述需要注意的運營方向之外，以下數據對店鋪的運營計劃，實施程度也起著很大作用。

1、創意圖：各種引流方式都只能幫鏈接獲得展現量，能否點擊還要看主圖做的是否打動買家，所以前期最好是以輪播形式，測試出最好的創意圖展現，如果其中兩個創意圖數據差不多，依然可以輪播展示這兩張。

2、跳失率：最怕就是訪客高，跳失率更高，引來的流量都流失了，導致轉化率下滑，首先增加鏈接的信任度，興趣度，精準度，簡單來說就是提升店鋪專業，讓買家感興趣，以及符合買家的消費需求，解決這些問題，跳失率自然會降低。

3、生意參謀：查看行業最近7天，30天的反饋數據，根據各項數據指標，做產品優化，查看流量都集中到哪些單品，流量渠道上，查看自然搜索和手淘推薦的引流效率，以及轉化率，用這些數據定好運營思路，對于接下來店鋪的布局來說非常重要。

4、產品策略：核查店鋪的運營模式是否正確，初期上新時做好產品預熱，根據行業上新數據，安排上新時間。中后期產品穩定需要做爆款規劃，找到主推款和潛力款，區分投放目標。同時根據不同產品的特性，結合店鋪競爭力的強弱，適當做活動安排，活躍店鋪流量，又保證產品利潤。

三、獲取更多流量的玩法技巧

很多人對流量沒有深刻的認知什么樣的流量都想要，不管流量是不是精準，能不能轉化，或者是什么都不做，干等著免費流量進店。

一款產品之所以會有流量，要看單品權重，同類型產品少，再加上綜合運營，給鏈接帶來的權重，提高產品排名，獲得的搜索流量，什么都不做就想要免費流量，只是異想天開而已。

1、內容營銷流量：通過微淘，直播，有好貨，洋淘買家秀等等，這些內容營銷可以通過產品圖文設計，視頻，促進買家點擊進店，促進買家進店形成流量。

對于有粉絲基礎的店鋪來說，幫助會更大，如果店鋪本身粉絲量只有幾十，幾百，店鋪基礎差，權重低，做內容營銷的效果也極低。有一定粉絲的中型，大型店鋪，以拉新和收割為目的，都會有不錯的收獲。

2、直通車流量：直通車主要是通過優化關鍵詞，和進店人群來提高流量，關鍵詞會根據產品不同時期，選詞精準或者廣泛詞，標題也是一樣，不同的標題可以給店鋪帶來不一樣的流量效果。

可以劃分為基礎期，成長期，爆發期，下滑期的四個階段，但是無論出于什么時期，首先都要查看關鍵詞在行業的數據，以及使用店鋪后的效果數據，一切優化都以優化精準人群為主，尤其是新品沒有權重，拿不到搜索流量，把關鍵詞養好，進店人群精準了，在把好詞替換到標題中，才能更好的優化標題，提高搜索流量。

標題優化是長久戰，數據好時可以維持原有設置，數據差時就要馬上做調整，不然標題跟不上店鋪發展，會拖累店鋪，當出現流量下滑時，一定要重新在篩選詞，把合適的詞替換到標題中，這樣操作基本可以度過難關，進入到一輪的搜索排名競爭。

3、超級推薦流量：超推的一切流量都以匹配為主，尤其是以產品和人群做匹配，大部分都是系統推送的人群，提高流量的分配效率。

超推對點擊率的要求最高，不然光有展現，沒有多少訪客，除非是大量展現，在點擊率低的情況下，依然有很多訪客量，提升點擊率可以從幾個方向優化，首頁資源位的展現量大，點擊率也會更高，購中的資源位，點擊率不穩定，購后資源位的流量居中，前期需要控制流量，后期想要加流量，及時調高出價。

新品推廣適合上架30天以內的產品，屬于加權的場景計劃，會給更多的流量，對于篩選后的人群加大溢價。爆款拉新屬于托管，操作簡單，強推產品，對潛力款和爆款的益處最大，還可以發掘新客戶。拉新定向的流量價格相對偏低，也可以起到激發潛在用戶的作用。無論做選擇哪個，前提都要有一定的基礎，如果基礎差的店鋪，直接開超推會減少推廣效果。

四、提高店鋪銷售額做綜合布局

一個優秀的店鋪離不開老客戶的支持，更不會停掉新客戶的累積，因為任何一個新老客，都是多個流量的引流結果，如果店鋪沒有新老客，每次都要重新引流，無疑降低了引流效果，提高了引流成本。

本身老客戶的成交會提高產品利潤，老客的復購也會加強產品標簽，促進店鋪標簽的穩定性，方便我們后續引流時，千人千面展現機制的合理推薦。

1、老客戶是最容易購買新上架的鏈接，對店鋪已經有足夠的了解，信任店鋪，想讓系統推薦的消費人群更精準，轉化更高，就離不開老客戶的召回，以及CRM老客戶管理。

可以建立社群，內容營銷，發送營銷短信等等很多召回方式，根據產品的復購周期，做復購計劃，分批召回老客戶，或者通過老客戶轉介紹拉新客。

2、店鋪有收藏加購，轉化比較差，慢慢出現流量下滑，當系統通過提升產品排名，給店鋪足夠的曝光時，如果轉化率沒有正向提升，系統就會收回以前的福利，查看訪客的進店渠道，查看推廣方式是否正確，以及售后服務是否完善。

今天的文章寫到這里就結束了，根據雙十一的特性，總結了一些玩法規律，以便于大家做參考。