拼多多商家若選擇開通服務(wù)標(biāo)簽，那將獲得更多的流量曝光，而且極其容易刺激買家下單。那作為拼多多家電商家，到底擁有哪些服務(wù)標(biāo)簽更容易獲得購買呢，不妨一起來看看。
一：拼多多家電商家建議開通服務(wù)標(biāo)簽
1、增值服務(wù)
哪些被稱之為增值服務(wù)呢，如正品發(fā)票、分期付款。
2、發(fā)貨相關(guān)
關(guān)于發(fā)貨的服務(wù)標(biāo)簽有四個(gè)，如當(dāng)日發(fā)貨、24h發(fā)貨、48小時(shí)發(fā)貨、全國包郵。
3、售后相關(guān)
如提供極速退款、退貨包運(yùn)費(fèi)等，都是屬于家電相關(guān)的售后服務(wù)，可以大大增加用戶購買。
4、安裝服務(wù)
家電，有大家電和小家電，小家電到驛站取也比較方便，但大家電體積大，想要取貨比較麻煩。所以拼多多家電類商家可以提供送貨上門、送裝服務(wù)，確保用戶能更方便收取商品。
二：拼多多家電服務(wù)問題處理標(biāo)準(zhǔn)
1、催發(fā)貨
對于發(fā)貨較長、貴重的家電，拼多多商家一般采取物流方式發(fā)貨，那物流相對快遞配送時(shí)間較長。若用戶第一次催發(fā)貨，商家可承諾盡快發(fā)貨。若第二次催，可以保證承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)出。若用戶第三次來催，說明沒有在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，商家就要妥善處理，給出發(fā)貨保證并給予小額補(bǔ)償。
2、安裝
若用戶購買時(shí)，商家要先查詢是否能配送到。家電配送完成后，是否全程免費(fèi)安裝。或者說安裝時(shí)那些需要收費(fèi)，必須和消費(fèi)者解釋清楚再安裝師傅上門。
3、退換貨相關(guān)
非定制商品基本都可提供7天無理由退換貨服務(wù)，那這時(shí)需要明確退換貨流程、條件、運(yùn)費(fèi)相關(guān)內(nèi)容等。
4、發(fā)票問題
提前對用戶提出的發(fā)票問題做出說明，做好訂單預(yù)估確保票量足夠。對于童虎反饋的問題，一定要及時(shí)向財(cái)務(wù)部核實(shí)。
拼多多是一家第三方移動(dòng)社交電商的平臺，專注于C2B拼團(tuán)，目前已擁有超過2億用戶，其將溝通分享與社交的理念融入電商運(yùn)營中，讓原本單向、單調(diào)的“買買買”進(jìn)化為朋友圈里有互動(dòng)、有樂趣的“拼拼拼”，在拼購的過程中獲得分享...
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