生鮮類、大件類、服務類商品都是淘寶非常常見的特殊商品,現在淘寶為了減少消費者在購買這些商品時的交易糾紛,特對《淘寶平臺特殊商品/交易爭議處理規則》修訂。另外《淘寶網七天無理由退貨規范》也針對一些類目商品的特殊完好標準進行了優化。來看看具體內容。
此次規則變更于2020年12月10日進行公示通知,將于2020年12月17日正式生效。
【主要變更點】:
1.生鮮類商品爭議處理規范新增商品影響整體試用的規范;
2.大件類商品爭議處理規范新增部分類目;
3.服務類交易爭議處理規范新增錄音配音類服務規范;
4.《淘寶網七天無理由退貨規范》特殊完好標準進行優化。
【具體變更內容】:
《淘寶平臺特殊商品/交易爭議處理規則》:
《淘寶網七天無理由退貨規范》:
以上就是此次淘寶規則變更內容,請經營以上相關類目的商家悉知!
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