最近忙著年中大促的事情,分享的少了,趁著活動收尾的階段,接著聊下店鋪操作的事情。畢竟活動結束后,操作還是不能停。現在這個時間,店鋪的情況就是幾家歡喜幾家愁。參加活動的,沒參加的,境況都不一樣的。
現在幫朋友做的這個店鋪,賣的不錯的,一天能有四五千的銷售額。你的店鋪是否已經達到這個量級了,如果沒有,那咱們就聊下如何達到這個程度。做好店鋪需要方法,需要正確的優化思路,才能及時發現店鋪問題,朝著合理的方向去優化。店鋪能有好的產出,主要還是引流方面做到位了。畢竟有流量,才能賣貨。現在店鋪操作的時候,重點優化的就是免費流量方面的。
流量好,不要認為說是推廣砸錢搞了的。這是個方法,但不適合所有人。在做推廣的時候,要配合店鋪自身搜索權重的優化。
1、提高動銷率,助力搜索權重
對于平臺,對于店鋪來說,能賣貨才是重點,而不是產品多是重點。店鋪不需要隨機性的操作,要的是訪客價值,所以要分析店鋪的產品,產品的流量,產品的收藏加購,產品的轉化,要有好的動銷,對店鋪初期的操作很重要。在優化店鋪是有兩方面的操作方向,一個是單品的集中爆發,只賣一兩款寶貝,其他產品沒有動靜。另外一個就是店鋪多產品在賣,不集中在某以單品,今天A產品賣,明天B產品賣。那么這種情況,需要你做的就是,前者適合消減店鋪產品,減少無產出商品,拉高店鋪的動銷,推升單品爆款。后者就需要根據熱銷的產品,介入性的去引流,穩定能賣貨產品的銷量,推升單品的銷量權重。
這就需要操作時,明確好店鋪的定位,是做集中爆款,還是做爆款群的操作。前者更適合標品類的產品操作,后者適合半標以及非標產品操作。需要注意的是,寶貝在調整過程中,根據定位做好產品的規劃。前邊說的是初期階段的操作,而上升期,是要采取1+N,2+N的操作模式去搞。主要目的是在做單品操作時,配合其它熱銷產品的操作,可以讓提升店鋪轉化,提升訪客的訪問,流量,轉化深度。對于店鋪的競爭機制來說,大爆款的上限會受眾多競品的壓制,在操作階段,會達到流量轉化的峰值。有其他產品的操作,可以組合優化搜索權重,穩定店鋪流量和轉化。
2、穩定提升風向標
在店鋪的考核指標中,風向標是尤為重要的一環,是對店鋪綜合服務水平的認證。所以店鋪操作初期,以及后續,都要維護好這一動態指標,因為會直接影響店鋪的流量,店鋪的排名,以及店鋪能否參加活動,能否有更好的指標認證的參考點。
3、不要出現店鋪違規行為
客服及時反應,有效溝通,引導溝通好評。及時發貨,保證產品的物流及時性,提供好的產品售后,不要出現售后糾紛問題。綜合來說,店鋪有流量,能夠賣貨,有好的競爭力,同時做好產品的各項服務,就能有一個高的風向標。具體你自己差在哪里,可以看不同維度的指標,針對性的去優化下。這樣才能有更好的活動資源,可以進行放心購,好店等認證,進行綜合加權。
4、降低店鋪流失
在優化店鋪,分析店鋪數據時,很多店主都會忽視店鋪流失的問題。其實這點,一定要關注的,和店鋪權重直接相關。店鋪流失多,產品的競爭力不夠,可以通過分析競品找出產品的問題所在,進而優化自身產品。店鋪流失多,會影響店鋪的自身搜索權重。訪客流失到別的店鋪,別的產品,自己的店鋪只是做了個中轉站。那么你店鋪的產品,就等于在為競品做鋪墊,拉升的是競品的流量。所以才需要你做好產品的布局,針對熱銷產品做好產品關聯,讓訪客更多的在店鋪間的產品形成內循環,自我消化掉,這樣流量進店才能發揮價值。而不是店鋪訪客多,卻不賣貨。因為在推廣時,對于喜歡投同行店鋪,投相似寶貝的店,就要考慮清楚,是為自己引流,還是為他人嫁衣。
5、優化轉化,拉動綜合權重
店鋪能不能有好的權重,轉化指標同樣重要。訪客價值,體現在產品的轉化上。日常分析數據時,會關注訪問時間,會關注收藏,加購等數據指標。但是訪客的直接轉化,以及間接轉化,才是檢驗店鋪引流是否成功,訪客是否精準的結果。這就需要你把控進店關鍵詞的精準性,主要進店關鍵詞和市場熱搜詞的變動,店鋪有沒有搜索引流詞。再者根據訪客行為,去調整店鋪主圖賣點,詳情介紹,單品優惠力度,店鋪活動形式,來提升轉化數據。做好產品的介紹,做好產品的服務,做好產品的溝通引流。但是需要注意的是在調整產品的時候,對于寶貝的SKU,對于產品的價格,不要三天兩天的就要調整。調整產品的屬性,就會影響流量,流量發生變動,轉化也會跟著變。即使在你看來,流量總量沒有變化,但是訪客質量變動了,轉化就會受影響。店鋪的操作需要從每一點細節出發,綜合調整,才能突破。市場依舊在,店鋪需要繼續沖刺。
好的銷售額,都是解決好店鋪日常的問題點,引流,優化,每天忙得事情看似簡單,但有很多操作技巧在里邊。店鋪操作這塊,今天就說這些內容,希望明白主要內容,梳理自己的思路,更好的去做店鋪。喜歡可以關注,有問題,歡迎交流。