抖音場(chǎng)景下的【違禁商品/信息】指商家發(fā)布含有《禁止發(fā)布的商品/信息明細(xì)&對(duì)應(yīng)違規(guī)處理》明細(xì)中的禁售商品或信息。抖音平臺(tái)對(duì)該行為有明確的規(guī)定和違規(guī)處罰，讓我們來(lái)看看內(nèi)容：

一、違禁商品/信息行為包括

該信息包括但不限于：商品信息（如商品標(biāo)題、商品描述、商品圖片等），店鋪信息（如店鋪裝修、店鋪名、店鋪分類(lèi)、店鋪公告等），交互信息（如平臺(tái)社區(qū)、飛鴿等平臺(tái)發(fā)布的信息）。

平臺(tái)根據(jù)危害程度，將違規(guī)場(chǎng)景分為：

Ⅰ類(lèi)：主要針對(duì)國(guó)家法律法規(guī)明文禁止出售的商品或展示的信息

Ⅱ類(lèi)：主要針對(duì)會(huì)對(duì)人身安全造成較大風(fēng)險(xiǎn)的商品

Ⅲ類(lèi)：主要針對(duì)商品本身無(wú)明顯風(fēng)險(xiǎn)，但商品信息展示時(shí)會(huì)造成內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)，或嚴(yán)重影響交易體驗(yàn)的商品

臨時(shí)管控：主要針對(duì)突發(fā)輿情、監(jiān)管要求，平臺(tái)臨時(shí)性管控的商品

二、發(fā)布違禁信息，會(huì)收受到什么處理？

【違規(guī)處理】

情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B4分。

情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B8分。

情節(jié)特別嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B12分，扣除違規(guī)所得貨款，并處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào).

三、如何理解“情節(jié)一般”、“情節(jié)嚴(yán)重”、“情節(jié)特別嚴(yán)重”？

情節(jié)一般：發(fā)布/售賣(mài)的違禁商品數(shù)量較少，但相關(guān)行為未違反國(guó)家法律規(guī)定，未對(duì)消費(fèi)者和平臺(tái)產(chǎn)生惡劣影響；

情節(jié)嚴(yán)重：發(fā)布/售賣(mài)的違禁商品數(shù)量較多，或相關(guān)行為違反了國(guó)家法律規(guī)定，對(duì)消費(fèi)者造成了人身/財(cái)產(chǎn)損害。

情節(jié)特別嚴(yán)重：商家屢次發(fā)布/售賣(mài)的違禁、單次違規(guī)商品數(shù)量較大、相關(guān)行為違反國(guó)家法律規(guī)定，對(duì)消費(fèi)者造成嚴(yán)重人身/財(cái)產(chǎn)損害或?qū)ζ脚_(tái)產(chǎn)生重大輿情和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

四、禁止發(fā)布的信息明細(xì)

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