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    不曬圖,純聊我對五金類目的操作感觸

    2021-09-17 14:46:08 文/我是大人物 人氣:6093

    分享不斷誠意滿滿。

    這篇文章不曬圖,就純聊下我對五金類目操作的一些感觸。

    1策略整合

    現在講究多平臺整合運營,讓產品覆蓋到更多的優質受眾人群,從而獲得到更大的收益。這也就要求我們必須明確好各個平臺的規則玩法,以及他對于自身產品發展的優劣勢。比如淘寶平臺,他的客流量大,店鋪產品數量多,但存在客戶較為分散的問題。比如京東平臺,他的信譽口碑好,入倉產品物流快,但對于五金類目來說他的發展優勢要遠低于淘寶平臺。再比如1688平臺,他面對的客戶群體主要是批發型,所以具有競爭大,出貨量高,價位會相對便宜等特點。你要依據店鋪的定位和后期的發展方向,權衡出自己的經營側重。

    再有就是得盡早梳理清楚與產品相關的信息。五金類目相比較其他類目而言更具有專業性,另外加上他產品種類信息繁雜的特性,對于商家來說算是一個不小的挑戰。但我們不能有一絲馬虎大意,因為沒有精準流量,沒有小爆款群存在的五金店是沒有任何競爭力優勢的,很有可能會出現花了不少錢但沒幾個產出,以及小單不賺錢大單接不到的尷尬境遇。

    2推廣安排

    五金類目的推廣方面,可集中在直通車發力著重做起產品的搜索排名,但要注意控制付費流量占比,保持健康的流量結構,畢竟只有真正帶動起免費流量才能實現最終贏利。

    培養起符合產品現階段發展的關鍵詞,五金產品關鍵詞有精準度但也有局限性,初期養權重時要首選長尾詞來進行布局,廣泛匹配較高卡位,畢竟這類產品客戶不會往后瀏覽過多頁面的,所以必須讓直通車在關鍵詞做高卡位,這樣才能獲得到優質的流量,得到優質的轉化效果反饋,還有如果直通車成交大多是來自智能詞包,那就需要再繼續挖詞進行測試,把側重挪到對新詞的積累上。然后人群要同時做系統人群和自定義人群的覆蓋,可能會有朋友說我們產品人群很精準的不像其他類目那樣,所以只需要重點做關鍵詞,人群做不做兩可吧,這么想就算是一個誤區了,五金類目對人群的搶奪競爭度很高,你必須精準優化才能拿到更快速的爆發,可側重在流量高峰期進行高投放高溢價高時間折扣。創意這初期就是提高點擊率,對高轉化的詞進行培養,有品牌詞的話也可以先加入測試看數據反饋。主推款率先打爆后,再擴大推廣范圍帶動其他產品的成長,才能最終實現低價獲取小爆款矩陣的目的。

    我們都知道標題是獲得免費流量的切入點,對于五金類目來說,標題要添加客戶真正搜索指數高的詞,然后要去組合排序盡可能多的覆蓋到客戶會搜索的關鍵詞,懂挖詞方法的朋友還需要依據數據對比,找出有潛力但競爭度較小的詞進行重點培養。至于說標題里要不要加品牌詞,就看這個品牌是否有足夠的號召力了,沒有時先不要加入,因為此時加入也不會起到任何正向效果,還占用了標題字數,不如等品牌樹立起權重后再加,這樣更便于我們做引流和收割。任何細節優化你都做的比同行好一點點,那最后呈現出的效果就不會差。

    優質的平臺活動店鋪產品都要積極的參與,他的流量巨大能有效吸引客戶眼球,打了標還能進一步增強產品競爭力,積累到大量的銷售額。有些五金產品還是可以掛著淘客的,不過這不是操作重心,只是一個擴大曝光轉化的機會,畢竟現在市場競爭激烈流量趨于碎片化,我們為產品多加一個渠道也不是壞事。買家秀也是需要重視起來的一環,這塊做的到位能給還在猶豫的客戶起一個充分的引導作用,提高他們的購買欲望利于轉化下單的形成。

    3視覺優化

    五金在淘寶平臺上屬于小類目了,相比較大類目來說,他的客戶搜索關鍵詞比較固定流量比較集中,所以就更要突出對圖片視覺的優化,不然就會出現有流量沒轉化的狀況,被同行競品拉開差距。可以從以下幾方面來入手規劃,①主圖的點擊率要高于行業平均水平,詳情頁可直接圖片視頻展示使用效果,這樣場景化的描述能更直觀的突出產品功能,會更有沖擊力更能調動客戶感受,從而實現快速的下單轉化,②要對SKU做構架調整,以確保高效提升客單價,經驗來說一般工具組套裝的銷量會更大,電動工具的功能越強銷量會越大。

    4客戶沉淀

    數據之間都是相互關聯的。如果不對優質客戶進行維護,就無法提升二次回購率,就等于是在浪費寶貴的流量資源,給競品可乘之機,店鋪銷售額也不會有更進一步的突破。

    對于五金類目來說,人群標簽是較為精準的,客戶是帶著明顯購物意圖去產生搜索進店等行為的。所以要想搶先同行一步拿到轉化,就需要你①充分了解產品的優勢特性,具體體現在完善視頻圖片客服這三方面,用細節和專業度去征服客戶才能快速促成下單,②充分了解類目的發展形勢,五金的市場容量有限,競品情況易分析而且老客戶群體相對穩定,所以要完善店鋪的服務品質和售后保障,可配合上短信的二次觸達的操作,以及優惠信息比如關注店鋪就可以獲得無門檻優惠券,去增加粉絲粘性提升產品競爭力擴大轉化的可能性。

    五金類目在操作手法上有一定的特殊性,所以不能照搬其他類目的運營思路。好了,今天的分享就到這里,希望能對各位有益,有什么不清楚的,歡迎來交流!電商人雄起!

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