快手客服設置鈴聲、短信提醒可以大大減少訂單流失，也可以幫助你提高客服回復率的數據，如何設置提醒？往下看。
一、鈴聲提醒
【快手小店商家后臺】-【客服管理】-【通知設置】-【鈴聲提醒】
電腦網頁端打開客服會話列表，收到新消息時，有鈴聲提醒。
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二、短信提醒
【快手小店商家后臺】-【客服管理】-【通知設置】-【短信提醒】
每天08:00-24:00時段內，有超過3分鐘未處理的客服消息時，可能會有短信通知。每小時最多發送兩次，每天最多發送20次。目前僅支持超級管理員（主賬號）賬號開啟或關閉。
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以上就是快手客服如何設置鈴聲、短信提醒的介紹，快去開啟提醒吧！
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