拼多多開店的商家遇到新疆、西藏“雙地址”訂單應該怎么發貨？平臺有什么補貼來彌補運費差距？拼多多新疆、西藏“雙地址”訂單紅包補貼規則為你解答以上疑惑，來了解：
一、什么是“雙地址”
消費者在收貨詳情地址中填寫了“省市縣”信息，且與省市縣節點中的不一致。
舉例：上海市長寧區新疆維吾爾族自治區烏魯木齊市克拉瑪依大街一號
二、此類訂單如何發貨？
雖然新疆、西藏的消費者有這部分的購買需求，但是由于“雙地址”的存在導致很多商家并不知道如何發貨，且使用的ERP或打單工具也會產生異常，影響處理效率。因此平臺會在您提交異常單申請時，會自動識別并將收貨地址糾正為有效的發貨地址，請各位商家在平臺糾正后正常發貨即可，如有疑問可咨詢平臺客服。
三、如何彌補運費差距？
考慮此類“雙地址”訂單存在一定運費差價，為了促進供給良性循環，平臺會在此類訂單消費者簽收后為商家提供無門檻廣告紅包補貼，詳細補貼規則如下：
1、若您的商品在下單時設置對新疆、西藏地區收費配送，則每一單平臺全額補貼實際運費再加2元（上限20元）；
2、若您的商品當前設置對新疆/西藏地區不配送，則每一單平臺固定補貼15元；
3、若您的商品當前設置對新疆/西藏地區包郵，則暫無補貼。
補貼金額最快會在消費者簽收后第二天，自動打到您的紅包賬戶上，到賬后即可使用，享受廣告帶來的訂單增長。
四、如果我發貨了，但是物流有延遲被處罰了怎么辦？
考慮到新建、西藏的物流鏈接較長，加上疫情、天氣等客觀因素影響，平臺會放寬此類物流異常的處罰，詳細如下：
1、新建、西藏地區物流處罰申訴失敗將不計入申訴失敗總次數
2、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內蒙、海南等地區訂單將不影響店鋪領航員評分
3、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內蒙、海南等地區訂單將不影響DSR
4、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內蒙、海南等地區訂單將不影響服務體驗分
5、新疆、西藏、內蒙古地區訂單的超時未更新處罰時間已單獨放寬邏輯處理。詳細請見《拼多多發貨規則》地5.2.5條中對攬件地址與收貨地址所在省份/區域為“新疆、西藏、內蒙古”的規定
拼多多新疆、西藏“雙地址”訂單紅包補貼規則如上所述，拼多多開店的商家可以根據以上介紹操作。
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