拼多多如何解決外部訂單的發(fā)貨問(wèn)題?拼多多倉(cāng)配管理中的訂單導(dǎo)入功能可支持導(dǎo)入外部訂單發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)商家入倉(cāng)一盤貨多渠道訂單發(fā)貨。來(lái)看看具體操作。
1、如何導(dǎo)入外部訂單?
路徑:拼多多商家后臺(tái)-【倉(cāng)配管理】-【倉(cāng)配訂單】-【導(dǎo)入外部訂單】。
注:上傳完成,會(huì)顯示“下載導(dǎo)入詳情表”按鈕,可直接點(diǎn)擊下載查看,每次導(dǎo)入后均可下載。下載的導(dǎo)入詳情表里可以查看導(dǎo)入情況,導(dǎo)入不成功的會(huì)有錯(cuò)誤提示,按照提示修改完成重新導(dǎo)入即可。
導(dǎo)入成功后:訂單狀態(tài)為預(yù)創(chuàng)建,點(diǎn)擊發(fā)貨,訂單下發(fā)給服務(wù)商。
2、訂單查看
訂單渠道可查看內(nèi)、外部訂單,查看路徑:【倉(cāng)配管理】-【倉(cāng)配訂單】-【訂單渠道】-篩選出外部訂單、內(nèi)部訂單,默認(rèn)展示全部訂單。
注:訂單列表中:通過(guò)導(dǎo)入方式產(chǎn)生的訂單會(huì)有(外)字樣的展示。
3、注意事項(xiàng)
(1)導(dǎo)入的外部訂單號(hào)不能重復(fù),失敗后重新導(dǎo)入也需要修改單號(hào)。
(2)提示地址信息錯(cuò)誤時(shí),可按照拼多多后臺(tái)的地址查詢,按照正確的省、市、區(qū)進(jìn)行填寫。
(3)貨品名稱、貨品編碼、貨品id要與倉(cāng)配管理--貨品管理中的數(shù)據(jù)保持一致。
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