近期快手電商平臺(tái)出現(xiàn)了大量外觀似黃金、但不是純黃金材質(zhì),以及一些低克重劣質(zhì)黃金材質(zhì)商品,為避免誤導(dǎo)用戶及損害用戶權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,平臺(tái)決定開展“黃金外觀商品”升級(jí)管控專項(xiàng)治理:
1、不得銷售黃金外觀、但基底材質(zhì)(內(nèi)部材質(zhì))為仿黃金材質(zhì)的商品;
如銅合金、塑料鍍金、銀鍍金、包金商品,以及材質(zhì)成分不明的“泰金”、“沙金”、“越南黃金”等非黃金商品。
2、不得銷售貴金屬(黃金/K金)與普通金屬一體的無法拆分稱重或鑒定的商品。
3、不得銷售“金鑲玉(金箔粘貼玉石)”商品;
這類商品并非真正鑲嵌工藝,而是一層克重極低的金箔粘貼在玉石表面,外觀也具有很大迷惑性。
4、不得銷售凈金屬克重<1克的黃金、K金飾品(單顆轉(zhuǎn)運(yùn)珠或珠狀商品克重不低于0.5克)。
例外:
如需銷售0.5-1克黃金、K金飾品,必須同時(shí)滿足主營類目為珠寶,購物體驗(yàn)星級(jí)分?jǐn)?shù)高于4.5分,月均訂單量>500單,黃金三級(jí)類目品退率<0.40%、差評(píng)率<1.5%;
如需銷售0.3-1克黃金、K金飾品,必須同時(shí)滿足主營類目為珠寶,購物體驗(yàn)星級(jí)分?jǐn)?shù)高于4.5分,月均訂單量>500單,黃金三級(jí)類目品退率<0.30%、差評(píng)率<1.0%;
具體準(zhǔn)入商家ID,更新于【騰訊文檔】金飾品準(zhǔn)入名單,每月15日進(jìn)行更新:
https://docs.qq.com/sheet/DTlNpZ1BjZmVVcVJD
5、以上平臺(tái)管控的仿黃金商品、貴金屬與普通金屬一體商品、“金鑲玉(金箔粘貼玉石)”商品,同時(shí)不得作為贈(zèng)品進(jìn)行銷售。
商戶/帶貨達(dá)人不滿足銷售凈金屬克重<1克的黃金、K金飾品的條件的,亦也不得將其作為贈(zèng)品進(jìn)行銷售。
6、貴金屬商品克重發(fā)布要求:
①商品克重≤1克,商品詳情頁標(biāo)注克重區(qū)間范圍為0.02克之內(nèi),如0.50-0.52克;
②1克<商品克重≤10克,克重區(qū)間范圍為0.1克以內(nèi),如2.50-2.60克;
③商品克重>10克,克重區(qū)間范圍為0.5克以內(nèi),如11.00-11.50克。
貴金屬商品克重銷售要求:實(shí)物克重不得低于商戶發(fā)布的最低克重
各位快手商戶/帶貨達(dá)人在推廣銷售商品時(shí),應(yīng)特別注意平臺(tái)公示的“禁止出售或限制出售的商品類目”。如違反,快手平臺(tái)將依照《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并有權(quán)對(duì)違規(guī)商戶/帶貨達(dá)人采取下架商品、暫停使用購物車、關(guān)閉閃電購功能等市場(chǎng)管理措施。
本公告自2022年3月1日開始執(zhí)行。請(qǐng)商戶/帶貨達(dá)人自檢自查,規(guī)范商品發(fā)布。
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