快手小店商家商家們在經營過程中，由于保證金不足、運費險不足或平臺風險管控，會影響商家正常結算。為了更直觀的展示商家暫停結算原因，小店后臺上線停結算原因詳情提示功能。
如商家們看到小店如下界面提示，請說明您的貨款結算已被暫停，為了正常拿到貨款，請一定要盡快解決相應問題。
提示路徑：【快手小店APP端】-【應用中心】-【賬戶資金】-【貨款賬戶】，也就是在商家們查看貨款賬單及待結算貨款的地方～～
點擊未結算金額，如果您已經被暫停結算，系統將彈出提示框，點擊查看詳情，可以看到具體暫停原因。
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常見暫停結算原因解析：
1、保證金不足，在您的訂單涉及售后、糾紛賠付場景時，可能會從您的保證金賬戶中自動扣款，當保證金賬戶余額不足閾值要求時，將暫停結算。
只要商家們將保證金充值足額，就會恢復正常結算了
2、退貨補運費不足，為了給消費者提供更好的購物體驗，很多商家開通了退款補運費服務，開通服務后每筆交易將自動從您的退款補運費賬戶中扣費，當退款補運費賬戶金額不足時，將暫停結算。
只要商家們將退款補運費賬戶充值足額，就會恢復正常結算了
3、保證金或者運費險不知道什么時候被扣不足了怎么辦？
現在已經支持貨款自動充值，商家們可在快手小店PC端或APP端進行開通，開通后保證金或運費險不足時，將自動用您的貨款賬戶余額充值，保證商家們正常結算。
4、快手小店平臺風險管控，為了保障平臺上的公平交易，如果商家們在經營過程中違反平臺規則，或在為消費者提供服務時，由于商戶過錯導致消費者退貨或賠償行為，平臺有權暫停您的貨款結算，請您盡快解決相應問題，問題解決后可申請恢復結算。
快手小店商家要多使用貨款未結算原因展示功能，了解貨款賬單及待結算貨款情況。
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