京東平臺(tái)發(fā)布《商品價(jià)格違規(guī)專項(xiàng)治理及合規(guī)經(jīng)營倡導(dǎo)公告》,京東開店的商家須依法依規(guī)對所有商品價(jià)格信息進(jìn)行自檢自查,詳情如下:
近期,伴隨疫情形勢逐漸嚴(yán)峻,保供穩(wěn)價(jià)的重要性尤為凸顯。我們在此誠摯呼吁廣大商家朋友,積極履行社會(huì)責(zé)任,攜手維護(hù)公共利益,共同保障國計(jì)民生。但在疫情期間,個(gè)別商家仍通過哄抬物價(jià)等不當(dāng)手段獲取非法利益,其行為嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序,侵害了消費(fèi)者和正規(guī)店鋪的合法權(quán)益。
基于此,我們將集中對違規(guī)設(shè)置商品價(jià)格行為開展專項(xiàng)治理工作,包括但不限于價(jià)格虛高/虛低、極端頻繁變價(jià)、運(yùn)費(fèi)虛高等場景,請商家依法依規(guī)對所有商品價(jià)格信息進(jìn)行自檢自查。
一、適用范圍:
京東(JD.COM)所有商品。
二、違規(guī)場景舉例
1.價(jià)格虛高:某店鋪西紅柿每斤售價(jià)近百元,其售價(jià)與實(shí)際進(jìn)銷成本嚴(yán)重不符,與一般同類商品的市場售價(jià)相比虛高。
2.極端頻繁變價(jià):疫情期間,某標(biāo)注【上海保供】字樣蔬菜包短時(shí)間內(nèi)價(jià)格大幅抬升,三日內(nèi)日漲幅連續(xù)超過100%。
3.運(yùn)費(fèi)虛高:某商家消毒液500ML單價(jià)21元,運(yùn)費(fèi)為180元,運(yùn)費(fèi)顯著高于同類商品的一般市場運(yùn)費(fèi)價(jià)格。
三、治理措施
自2022年5月1日起,我們將會(huì)持續(xù)對銷售商家所售商品進(jìn)行巡查監(jiān)控,并運(yùn)用系統(tǒng)巡查和人工抽檢這兩種方式開展排查。如發(fā)現(xiàn)銷售商家出現(xiàn)商品價(jià)格違規(guī)情形的,京東有權(quán)依據(jù)《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》、《京東開放平臺(tái)商品價(jià)格違規(guī)細(xì)則》等相關(guān)規(guī)則條例,對商家違規(guī)行為進(jìn)行治理,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
注:違規(guī)程度特別嚴(yán)重包含但不僅限于以下場景:
(1)店鋪內(nèi)存在多個(gè)商品信息違規(guī)的情況;
(2)銷售商家惡意違規(guī),多次被識(shí)別到價(jià)格違規(guī)行為。
同時(shí),我們將視具體違規(guī)程度采取包括但不限于違規(guī)商品搜索推薦降權(quán),屏蔽、刪除違規(guī)商品,下架全店商品等處理措施。
本公告于2022年4月29日發(fā)布,即日起生效。
商家要遵守京東規(guī)則,及時(shí)做好調(diào)整,了解更多電商最新資訊,請關(guān)注甩手網(wǎng)。
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