抖音小店商家，想移除限售地區限制？想了解疫情豁免政策？想查看疫情豁免指標？

甩手網重點介紹電腦端羅盤首頁新增疫情數據專區的核心功能點以及使用步驟，幫助商家實時掌握最新疫情政策信息，查看疫情影響數據，及時恢復經營。

立即體驗【抖音電商羅盤】-【首頁】-【疫情數據專區】

一、功能亮點：

1：展示限售地區數、限售導致下單失敗訂單數，剔除限售預估提升成交金額；

2：根據最新疫情信息，推薦移除限售地區，幫助商家及時恢復經營；

3：展示疫情豁免數據，全鏈路分析物流數據，幫商家了解疫情影響數據變化。

二、解鎖疫情數據專區

第一步：電腦登錄至羅盤首頁

電腦端登錄羅盤首頁，可看到如下疫情數據專區頁面，一覽疫情影響數據。

操作入口：【抖音電商羅盤】-【首頁】-【疫情數據專區】

甩手網建議注意查看推薦移除限售地區個數、預估移除全部限售提升成交等關鍵指標，及時更新限售地區信息，及時恢復經營,確保疫情對店鋪成交影響最小。

點擊【豁免地區和政策】可進入疫情豁免詳情頁面查看關于疫情影響地區發貨及服務調整公告。

說明：如您對指標有疑問，可點擊指標右上角的問號查看其相關解釋說明。

第三步：查看推薦移除限售

定位至推薦移除限售專區，查看所有推薦移除限售地區數量及明細、預估提升成交金額。

點擊【查看全部限售】按鈕跳轉至抖店運費模板頁，點擊【立即移除】跳轉至抖店-對應的運費模版頁面，及時更新運費模板，降低限售對店鋪成交的影響。

說明：推薦移除限售地區：根據每天同步的輕疫情影響地區和店鋪當前設置的限售地區匹配。

第四步：查看疫情豁免數據

將頁面移動至疫情豁免數據分析，查看近7日疫情豁免相關指標以及環比昨日數據；

點擊【訂單】跳轉至抖店-訂單管理頁面，查看訂單具體發貨、確認收貨詳情。

第五步：查看全鏈路物流數據

將頁面移動至物流數據，點擊指標名稱（支付訂單、支付待發貨、發貨待攬收、攬收待中轉、中轉待派送、派送待簽收）可進行地圖展示切換，并展示昨日環比數據。

三、相關重要指標說明

已設置限售地區個數：目前店鋪設置限售限售地區的數量總和；

因限售下單失敗次數：昨日因限售而導致的下單失敗次數總和；

推薦移除限售地區個數：平臺綜合評估后推薦取消限售地區的數量；

預估移除限售提升成交金額：預估取消限售地區后帶來的成交金額；

延長最晚發貨時間訂單數：下單時間為最近7日且訂單標記為[推遲發貨]的訂單總數；

物流判罰豁免訂單數：下單時間為最近7日且訂單標記為[判罰豁免]的訂單總數；

確認收貨時間延長的訂單數：最近7日進行了確認收貨時間延長的訂單數；

剔除48小時發貨超時率訂單數：最近7日內因疫情原因豁免48小時發貨超時率的訂單總數；

延長售后失效訂單數：最近7日內因疫情原因延長售后處理時長的售后訂單總數；

支付訂單：用戶已支付的全部訂單；

支付待發貨：用戶已支付未發貨的全部訂單；

發貨待攬收：已發貨，快遞商未攬收的全部訂單；

攬收待中轉：快遞已攬收未中轉的全部訂單；

中轉待派送：快遞已中轉待派送全部訂單；

派送待簽收：快遞已派送未簽收的全部訂單。

抖音羅盤新增疫情數據專區，商家要關注這個疫情數據專區的數據情況，根據情況及時做好調整。

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