目前抖音小店的訂單在付款之后發(fā)貨之前，用戶申請退款，退款成功后，庫存沒有回補，需要手動添加；現(xiàn)平臺新增了配置功能，支持商家自己在后臺設(shè)置，訂單在付款之后發(fā)貨之前進行退款，是否需要將庫存回補回去。系統(tǒng)默認邏輯是不回補，商家可以將其改成回補。
一、覆蓋范圍
全量商家可以自行配置使用；
若商家的店鋪對接了ERP，并且ERP系統(tǒng)已經(jīng)做到了未發(fā)貨訂單退款，會自動回補庫存。請不要在后臺開啟自動回補庫存的功能，否則會導致庫存雙倍回補，造成超賣。
二、功能使用說明
2.1 操作路徑
抖店后臺-訂單-訂單管理-訂單工具-庫存回補設(shè)置。
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2.2 庫存回補設(shè)置
自動回補庫存的開關(guān)，系統(tǒng)默認狀態(tài)是關(guān)閉。打開開關(guān)后，后續(xù)的訂單在付款之后發(fā)貨之前進行退款，系統(tǒng)將自動回補庫存。
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2.3 庫存回補流水
頁面下方的庫存回補流水，會記錄發(fā)貨前退款而回補的訂單庫存明細，也可通過訂單編號、商品ID進行搜索查詢。
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三、Q&A
Q：設(shè)置后，是對店鋪所有商品生效的嗎？
A：是的，是對店鋪維度生效的。
Q：之前通過白名單配置了自動回補，還需要重新設(shè)置嗎？
A：不需要，之前已經(jīng)加過白名單的商家，系統(tǒng)的開關(guān)是打開的狀態(tài)。
以上為本次甩手關(guān)于抖音商家要如何操作庫存補回的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！
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