Shopee運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)（包郵）也是Shopee推廣的方式之一，蝦皮賣(mài)家要了解如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)、一些基本的運(yùn)費(fèi)設(shè)置策略，以及如何選擇策略。

一、什么是運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)？

運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)即運(yùn)費(fèi)折扣。甩手了解到當(dāng)買(mǎi)家在商店的消費(fèi)達(dá)到一個(gè)或幾個(gè)固定金額后，可以享受一定的運(yùn)費(fèi)折扣。

運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)（包郵）已經(jīng)成為一個(gè)買(mǎi)家習(xí)以為常的購(gòu)物用語(yǔ)，設(shè)置運(yùn)費(fèi)折扣能在很大程度上抓住買(mǎi)家的心理訴求，進(jìn)而吸引買(mǎi)家進(jìn)店消費(fèi)，提高商店流量和訂單轉(zhuǎn)化。

運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)分為以下兩種類(lèi)型：

1.單一固定運(yùn)費(fèi)（僅適用于臺(tái)灣蝦皮）：例如運(yùn)費(fèi)為$5。

2.多梯度運(yùn)費(fèi)：

1）固定運(yùn)費(fèi)（僅適用于臺(tái)灣蝦皮），例如：

訂單金額$0-25，收取$2運(yùn)費(fèi)

訂單金額$26-50，收取$1運(yùn)費(fèi)

訂單金額$50以上，包郵免運(yùn)費(fèi)

2）運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，例如：

訂單金額$0-25，補(bǔ)貼$1

訂單金額$26-50，補(bǔ)貼$2

訂單金額$50以上，包郵免運(yùn)費(fèi)

3）免運(yùn)費(fèi)，例如：

訂單最低消費(fèi)$30，包郵免運(yùn)費(fèi)

二、如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)

1.首先，進(jìn)入【中國(guó)賣(mài)家中心>>營(yíng)銷(xiāo)中心>>運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)】頁(yè)面。

2.在【運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)】頁(yè)面點(diǎn)擊【創(chuàng)建運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)】。

3.填寫(xiě)運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)基本信息。

1）促銷(xiāo)名稱(chēng)：自行設(shè)置，不展示給買(mǎi)家，僅對(duì)您可見(jiàn)；

2）促銷(xiāo)開(kāi)始時(shí)間/結(jié)束時(shí)間：包含不限時(shí)或自定促銷(xiāo)活動(dòng)期間；

3）折扣預(yù)算：包含無(wú)預(yù)算限制和自定預(yù)算，運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng)將在預(yù)算用完時(shí)停止。

注意

促銷(xiāo)開(kāi)始/結(jié)束時(shí)間為您的瀏覽器時(shí)間，您需要自行換算成各站點(diǎn)的當(dāng)?shù)貢r(shí)間之后，再設(shè)置運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)時(shí)間。

4.設(shè)置物流渠道和運(yùn)費(fèi)。

4.1運(yùn)送渠道

甩手獲悉在同一時(shí)間內(nèi)，您不能重復(fù)選擇同一運(yùn)送渠道。運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)將應(yīng)用于商店中的所有商品，同期生效的運(yùn)送渠道無(wú)法疊加使用。

注意

根據(jù)包裹的重量和類(lèi)型，不同的物流渠道消耗不同的成本。因此，您應(yīng)該選擇一個(gè)合適的物流渠道。

您可以參考物流成本，為運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)選擇一個(gè)最合適的物流渠道。

4.2運(yùn)費(fèi)設(shè)置

1）臺(tái)灣蝦皮

臺(tái)灣蝦皮包含以下兩種運(yùn)費(fèi)設(shè)置方法：

①單一固定運(yùn)費(fèi)，例如運(yùn)費(fèi)為5 NT$。

②不同最低消費(fèi)額的固定運(yùn)費(fèi)，例如：

訂單金額100 NT$以上，包郵免運(yùn)費(fèi)

訂單金額50-100 NT$，收取5 NT$運(yùn)費(fèi)

訂單金額0-50 NT$，收取10 NT$運(yùn)費(fèi)

2）非臺(tái)灣蝦皮的其他站點(diǎn)

您可以根據(jù)不同的最低消費(fèi)金額，設(shè)置單層或多層運(yùn)費(fèi)（即運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，最多可設(shè)置3層）。

例如：

訂單金額50-100 MYR，補(bǔ)貼5 MYR

訂單金額100-200 MYR，補(bǔ)貼10 MYR

訂單金額200 MYR以上，包郵免運(yùn)費(fèi)

三、如何管理運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)？

【中國(guó)賣(mài)家中心>>營(yíng)銷(xiāo)中心>>運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)】頁(yè)面包含以下3種狀態(tài)的運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)：

對(duì)于接下來(lái)的運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)：您可以【編輯】、【復(fù)制】和【刪除】；

對(duì)于進(jìn)行中的運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)：您可以【編輯】、【復(fù)制】和【結(jié)束】；

對(duì)于已過(guò)期的運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)：您可以查看【詳情】和【復(fù)制】。

四、如何評(píng)估我是否適合做運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)？

為了避免運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)給您帶來(lái)額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，您首先需要了解商店的銷(xiāo)售額和平均訂單金額（AOV）。

如果大多數(shù)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的是較低價(jià)格范圍的商品、且銷(xiāo)售額較低，則建議您推遲進(jìn)行運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)，否則可能會(huì)消耗您更多運(yùn)營(yíng)成本。

1.查看銷(xiāo)售額

1）首先，進(jìn)入【中國(guó)賣(mài)家中心>>商業(yè)分析】頁(yè)面。

2）在【銷(xiāo)售與服務(wù)>>銷(xiāo)售額>>銷(xiāo)售概述】版塊查看銷(xiāo)售額。

3）在【銷(xiāo)售與服務(wù)>>銷(xiāo)售額>>銷(xiāo)售組合】版塊查看【訂單價(jià)格結(jié)構(gòu)】，即各價(jià)格范圍內(nèi)已付款訂單的買(mǎi)家數(shù)量和銷(xiāo)售額。

2.查看平均訂單金額

您可以在【銷(xiāo)售與服務(wù)>>銷(xiāo)售額>>銷(xiāo)售概述】版塊篩選過(guò)去30天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，然后查看平均訂單金額。

五、如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)層級(jí)？

【中國(guó)賣(mài)家中心>>營(yíng)銷(xiāo)中心】的運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)工具讓您可以針對(duì)不同的訂單金額自創(chuàng)運(yùn)費(fèi)折扣，來(lái)抵消買(mǎi)家在選擇物流渠道時(shí)產(chǎn)生的物流成本。

除其他成本之外，您可以根據(jù)商店的預(yù)計(jì)利潤(rùn)率和平均訂單金額來(lái)設(shè)置運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)。

1.根據(jù)利潤(rùn)率設(shè)置運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼

【示例】

如果每位買(mǎi)家的平均訂單金額為30元，而您希望保持20%的利潤(rùn)率，那么在扣除所有其他成本(如人力成本和商品采購(gòu)成本)后，您的純利潤(rùn)為6元，運(yùn)輸成本不應(yīng)超過(guò)4元。因此，當(dāng)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼小于4元時(shí)，可以確保訂單盈利。

2.根據(jù)平均訂單金額設(shè)置最低消費(fèi)金額

運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)是為了鼓勵(lì)買(mǎi)家增加每筆訂單的消費(fèi)金額，從而幫助您盈利。因此，在設(shè)置運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)時(shí)，最低消費(fèi)金額應(yīng)該大于每位買(mǎi)家的平均訂單金額。

六、我應(yīng)該在什么時(shí)候提供免運(yùn)？

設(shè)置免運(yùn)費(fèi)和參加免運(yùn)活動(dòng)都是運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)的有效方式，何時(shí)采用免運(yùn)費(fèi)和免運(yùn)活動(dòng)完全取決于商品類(lèi)型。同時(shí)，您應(yīng)該確保它們不會(huì)給您造成任何經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

免運(yùn)是提高轉(zhuǎn)化率的好辦法，但需要注意的是，并不是所有類(lèi)型的商品/商店都適合免運(yùn)。

【示例】

如果是易碎品、大件商品或運(yùn)輸難的商品，那么可能會(huì)導(dǎo)致較高的運(yùn)輸費(fèi)用，這在很大程度上增加了財(cái)務(wù)壓力。

較低價(jià)格范圍的商品也不適合免運(yùn)，因?yàn)檫@類(lèi)商品的利潤(rùn)較低，可能會(huì)給您造成較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

【免運(yùn)商品標(biāo)準(zhǔn)和范例】

七、如何優(yōu)化運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)的表現(xiàn)？

1.查看運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)的表現(xiàn)

設(shè)置運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)之后，您需定期評(píng)估其是否有效，以避免入不敷出。

您可以在【中國(guó)賣(mài)家中心>>商業(yè)分析>>銷(xiāo)售與服務(wù)選項(xiàng)卡>>銷(xiāo)售概述版塊】查看運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)的成果。在排除其他因素影響的前提下，查看您的運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)是否提高了【銷(xiāo)售額】。

2.優(yōu)化運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)的表現(xiàn)????

1）增加運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)的曝光率將有助于提升商店流量，從而增加買(mǎi)家下單的機(jī)會(huì)。Shopee社交工具（例如：Shopee直播和Shopee Feed）就可以幫助您宣傳運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)化活動(dòng)效果。

2）您也可以在聊天助理中設(shè)置一條有關(guān)運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)的快捷消息，或?qū)⒋黉N(xiāo)活動(dòng)添加至自動(dòng)回復(fù)中，來(lái)吸引買(mǎi)家對(duì)活動(dòng)的關(guān)注。

蝦皮賣(mài)家快去設(shè)置Shopee運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)（包郵），提高商店流量和訂單轉(zhuǎn)化吧！

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