抖音生活服務平臺新增推薦服務審核規范,規范商家經營,那么具體規則要求是什么?來了解:
一、產品介紹:
“推薦服務”產品形式包括:推薦菜/發型作品/美甲款式/玩樂項目等。模塊支持展示商家端上傳的圖片/視頻。上傳的素材需要與服務項目匹配,且與商家店內實際服務內容名稱保持一致,使用戶可以一眼獲取到對應的服務信息,幫助用戶進行到店決策。
二、推薦服務規則要求
2.1、內容底線要求
2.1.1安全風險類
(1)不得含有違反《“抖音”用戶服務協議》及社區自律公約的內容。
(2)廣告信息:甩手獲悉視覺上不得含有水印、馬賽克、無關公司logo、聯系方式(如:電話、微信)等;視頻解說中,不得含有價格推銷、團購推銷等強營銷信息。標題不得有營銷性、低俗信息。
(3)不得含有違反廣告法相關規定的內容,如絕對用詞等。
2.1.2內容相關性
(1)禁止出現營銷內容和商家或者商家所屬類目無關,不是屬于poi商家服務范圍的項目。
(2)禁止出現項目名稱與圖片/視頻內容無法對應情況。
(3)禁止出現內容呈現的不是服務項目,而是商家門店、促銷、環境等其他內容。
2.2、通用規范要求
2.2.1標題要求
(1)項目名稱需要與店內名稱保持一致。
(2)項目名稱中無錯別字。
2.2.2圖片要求
(1)圖片清晰,款式清晰可見,圖片無過度曝光、過度暗燈情況,濾鏡不得重導致無法識別原有色彩。
(2)圖片不得出現畫面顛倒或45度以上的傾斜,不得存在拉伸等情況。
(3)圖片無白色邊框或黑色邊框,避免盜用圖片風險。
(4)圖片中在不遮擋重點營銷產品的情況下,圖片允許添加貼紙、介紹性文字的等元素。
(5)圖片中所填寫的文字,需要與重點推廣的內容或者店鋪相關,不允許出現營銷性文案。
2.2.3款式描述
(1)與標題、圖片內容相關,無錯別字,無營銷類等信息。
2.3、行業分類規則要求
2.3.1美食:推薦菜
標題要求:
(1)菜名需要與店內菜單保持一致,無額外營銷信息。
(2)套餐類的菜品,菜名中需要包含主菜品名稱。
圖片要求:
(1)圖片中不允許包含清晰的人臉,避免肖像侵權風險。
(2)主菜品在圖片中清晰可見,占比超過50%,多道菜品拼接到一張圖片上不可通過。
(3)圖片不得含有剩菜照片。
(4)菜品為套餐時,圖片中需要包含多道菜品,且套餐名稱中的菜品需要在圖片中突出,占比至少超過30%。
菜品要求:
(1)推薦菜需要是商家菜單上的菜品,單純的主食不可算做推薦菜。主食包括但不限于:白米飯、大饅頭等。
(2)瓶裝酒水飲料非商家制作提供,不可算作為商家的推薦菜,包括但不限于:可樂/雪碧、瓶裝啤酒、礦泉水、瓶裝果汁、瓶裝氣泡水、百威啤酒、可口可樂等。
2.3.2美發/美甲:發型作品/美甲款式
標題要求:
(1)體現造型、款式結果,無額外營銷信息。不可直接叫美發/美甲。
(2)標題中不可出現營銷性的詞,包括但不限于:人氣、熱銷等。
(3)多個產品不可重復使用一個標題名稱。
圖片要求:
(1)圖片需要突出服務后的效果展示,不可以單純是過程展示。
(2)如圖片中出現露臉等情況,人臉僅限做好造型的客戶和理發/美甲師,其他人物避免在圖片中出現。
(3)發型展示相對完整,發型展示需要占據圖片的50%以上。
(4)避免多個款式拼接在同一張圖片上,單張圖片僅可展現一個款式。
2.3.3兒童樂園:玩樂項目
標題要求:
(1)體現玩樂設施項目,無額外營銷信息。
圖片要求:
(1)圖片需要是具體玩樂設施,不允許出現清晰人臉。
(2)圖片需要突出游樂設施,游樂設施占比需要在50%以上。
項目要求:
(1)禁止出現可能會帶有賭博性質的游樂設施,包括但不限于:捕魚機、推幣機、老虎機等。
抖音生活服務商家要知悉并遵守以上抖音規則。
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