TikTok Shop致力于打造積極的購(gòu)物環(huán)境,建立用戶信任。為此,禁止賣家對(duì)買家作出虛假承諾。虛假承諾指在賣家或達(dá)人的落地頁(yè)和商品發(fā)布頁(yè)面沒(méi)有相關(guān)信息的情況下作出承諾,聲稱將對(duì)買家給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。例如,謊稱將免費(fèi)給予返現(xiàn)或金條獎(jiǎng)勵(lì)。提供免費(fèi)贈(zèng)品確實(shí)能夠加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)并讓更多人了解到你的TikTok Shop店鋪。但賣家不得作出虛假承諾,聲稱將為買家提供贈(zèng)品獎(jiǎng)勵(lì)。
一、虛假承諾的一些例子
虛假承諾指在落地頁(yè)和條款中沒(méi)有相關(guān)信息的情況下作出承諾,聲稱將對(duì)買家給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、如何避免虛假承諾?
虛假承諾會(huì)使用戶迷惑不解,失去對(duì)平臺(tái)的信任。因此,所有賣家和達(dá)人應(yīng)該:
確保在落地頁(yè)清楚說(shuō)明贈(zèng)品和獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容,并附上相關(guān)條款。
做出免責(zé)聲明,清楚解釋經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)條款和規(guī)則,包括但不限于:
贈(zèng)品規(guī)則(如抽獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)盤、僅限首單等)
獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取方式(如通過(guò)DM,返現(xiàn)等)
獲獎(jiǎng)人數(shù)
為確保TikTok Shop平臺(tái)的安全穩(wěn)定,可能會(huì)對(duì)作出虛假宣傳的賣家采取違規(guī)管理措施,包括但不限于:
從平臺(tái)上移除商品;
刪除或屏蔽內(nèi)容;
?發(fā)送正式警告信息;
取消達(dá)人/賣家特權(quán);
暫時(shí)或永久取消賣家利益;
向有關(guān)監(jiān)管部門舉報(bào)達(dá)人/賣家,進(jìn)行刑事訴訟。
以上為本次甩手關(guān)于TikTok商家如何避免作出虛假承諾的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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