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    小紅書新增第三方商家OTC藥品行業管理規范,11月20日生效!

    2022-11-09 09:50:59 來源:小紅書 文/sh 人氣:7437

    為了更好地引導、規范小紅書商家發布OTC藥品,提升小紅書OTC藥品信息展示質量以及準確性,營造良好的生態環境,提升用戶體驗,特制定了《小紅書第三方商家OTC藥品行業管理規范》。規則內容如下:

    第一章 概述

    第一條 本規范適用于小紅書平臺上OTC藥品類商品經營、管理和違規處罰。OTC藥品類目包括:【保健品及醫藥 > OTC藥品(僅限邀約)】二級類目及其所有子類目。

    第二條 OTC藥品(通稱“非處方藥”),是指那些不需要醫生處方,消費者可在藥房或藥店中根據藥師建議或直接購取的藥物。OTC藥品分為甲類OTC藥品(標識為紅底白字)和乙類OTC藥品(標識為綠底白字),如下圖所示:

    第三條 本規范對OTC藥品有特殊規定的事項,適用本規范,本規范未規定的事項,適用小紅書發布的其他規則,包括但不限于《小紅書商家商品發布規范》等。 

    小紅書第三方商家OTC藥品行業管理規范

    第二章  商品發布規范

    第四條【標題發布規范】

    商家發布OTC藥品時,標題應當嚴格遵守以下基本要求:

    (一)商品標題需包含以下元素:品牌名+藥品商品名+藥品通用名+規格參數。
    (二)商家應保證所填各屬性內容及自主編輯內容與藥品包裝、標簽及說明書等內容相符。

    第五條【圖片發布規范】

    商家發布OTC藥品時,商品圖片應當嚴格遵守以下基本要求:

    (一)圖片應為實物拍攝,且為正方形。

    (二)圖片不得有邊框,不得留白,且不能為多張圖片拼在一起。

    (三)每個商品主輪播圖不得少于3張,且應按如下順序提交:第一張主圖為外包裝正面全貌圖,能看到醒目的藥品名稱、OTC標識等信息;第二張為外包裝背面或側面全貌圖,能看到生產者詳細信息,包括生產者企業名稱和地址;第三張為說明書圖(說明書如有多頁,可使用多張圖片展示)。

    (四)圖片上除店鋪的Logo外,不得添加水印、附加說明文字、聯系方式等內容。

    (五)商品主輪播圖示例如下:

    小紅書第三方商家OTC藥品行業管理規范

    第六條【屬性信息發布規范】商家所填寫屬性內容務必與產品說明書、標簽等國家批準的內容相符。

    OTC藥品相關屬性定義及示例如下: 

    小紅書第三方商家OTC藥品行業管理規范

    第七條【商品詳情頁信息展示規范】商品詳情頁可展示以下兩類信息:

    (一)經國家藥品監督管理部門批準的產品信息,如產品的包裝圖、說明書內容、產品注冊批件等;

    (二)店鋪信息,如店鋪介紹、資質證照。 

    第三章 商品宣傳規范

    第八條 商品頁面的內容應當以國家藥品監督管理部門核準的說明書為準。非處方藥頁面涉及藥品名稱、藥品適應癥或者功能主治、藥理作用等內容的,不得超出說明書范圍。

    第九條 商品頁面應當顯著標明禁忌、不良反應,同時有醒目提示“請按藥品說明書或者在藥師指導下購買和使用”。

    第十條 商品頁面中有關非處方藥功能療效的宣傳應當科學準確,不得出現下列情形:

    (一) 表示功效、安全性的斷言或者保證,例如,"無效退款"、"保險公司保險"、“安全無毒副作用”、“毒副作用小”或者明示或暗示中成藥為“天然” 藥品因而安全性有保證等內容。

    (二)說明治愈率或者有效率的。

    (三)違反科學規律,明示或者暗示包治百病、適應所有癥狀的。

    (四)與其他藥品、醫療器械的功效和安全性或者其他醫療機構比較,或貶低其他生產經營者的商品或服務。

    (五)含有明示或者暗示該非處方藥為正常生活和治療病癥所必需等內容的。

    (六)含有明示或暗示服用該藥能應付現代緊張生活和升學、考試等需要,能夠幫助提高成績、使精力旺盛、增強競爭力、增高、益智等內容的。

    (七)其他不科學的用語或者表示,如“最新技術”、“最高科學”、“最先進制法”等。

    第十一條 商品頁面不得利用公眾對于醫藥學知識的缺乏,使用公眾難以理解和容易引起混淆的醫學、藥學術語,造成公眾對非處方藥功效與安全性的誤解。

    第十二條 商品頁面應當宣傳和引導合理用藥,不得直接或者間接慫恿任意、過量地購買和使用非處方藥,不得含有以下內容:

    (一)含有不科學的表述或者使用不恰當的表現形式,引起公眾對所處健康狀況和所患疾病產生不必要的擔憂和恐懼,或者使公眾誤解不使用該非處方藥會患某種疾病或加重病情的。

    (二)含有免費治療、免費贈送、有獎銷售、以非處方藥作為禮品或者獎品等促銷非處方藥內容的。

    (三)含有“家庭必備”或者類似內容的。

    (四)含有評比、排序、推薦、指定、選用、獲獎等綜合性評價內容的。

    (五)利用廣告代言人作推薦、證明。

    第十三條 非處方藥頁面不得含有利用醫藥科研單位、學術機構、醫療機構或者專家、醫生、患者的名義和形象作證明的內容;不得使用國家機關和國家機關工作人員的名義;不得含有軍隊單位或者軍隊人員的名義、形象。不得利用軍隊裝備、設施從事非處方藥頁面宣傳。

    第十四條 商品頁面不得出現法律法規禁止的其他內容。

    第四章 違規處理

    第十五條

    商家違反本規范發布商品信息,或存在虛假宣傳等情形的,小紅書有權根據《小紅書第三方商家管理總則》和《小紅書第三方商家違規積分管理規則》等管理規則,視情節嚴重程度采取包括但不限于限制商品發布或展示、下架或凍結商品、扣分、扣除保證金或貨款、屏蔽店鋪、清退商家等措施。小紅書的處罰措施不免除商家因違反本規范所應承擔的其他法律責任。

    以上為本次甩手關于小紅書第三方商家OTC藥品行業管理規范的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!

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