本期甩手將為大家?guī)矶兑羯碳姨幚矸丈贪l(fā)起工單的場景解讀及處理標準，商家可以根據(jù)下文處理方案進行參考，希望對各位商家能有所幫助！
一、服務商向商家發(fā)起咨詢工單場景及處理方案
.png)
二、商家處理工單注意事項
為了保障及時有效共同解決消費者訂單問題，商家需在24h內(nèi)完成工單處理，感謝理解。
需商家處理或者商家聯(lián)系消費者處理場景，商家應直接回復處理結(jié)論及預計完成時間；
若收到工單描述不清，商家可回復“根據(jù)描述未理解所述問題，辛苦確認具體問題并重新提交。”并打回；
若收到工單類型為雙面單、無面單咨詢，商家可直接回復“請優(yōu)先聯(lián)系倉庫核實具體情況”。
以上為本次甩手關(guān)于抖音商家處理服務商發(fā)起工單的場景解讀及處理標準的全部內(nèi)容，各位商家可以參考以上內(nèi)容操作起來了！
更多推薦：
抖音直播間流量提升？話術(shù)庫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來幫忙！
企業(yè)QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
