開通視頻號小店和視頻號商品櫥窗都是需要繳納保證金的，這里給大家分別說明一下這兩部分所需要繳納的保證金，以及相關(guān)的管理細則。
一、【視頻號小店】保證金規(guī)則
1、定義
（1）視頻號小店保證金是指視頻號小店商家按照經(jīng)營類目向騰訊繳納的用以保證其商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的資金，在視頻號小店商家出現(xiàn)違規(guī)情形時向視頻號小店用戶、騰訊進行賠付，賠償其責(zé)任造成的相關(guān)損失。
（2） 對于視頻號小店商家所繳納的保證金，騰訊無需向視頻號小店商家支付任何利息。
2、保證金的計算
（1）類目保證金
由視頻號小店主體資質(zhì)類型和經(jīng)營商品類目決定。當(dāng)申請新的商品類目后，若應(yīng)繳類目保證金金額高于當(dāng)前的保證金余額，則商家須補足差額后才能發(fā)布新申請類目的商品。當(dāng)?shù)赇佒杏卸鄠€商品類目時，類目保證金不會疊加計算，以金額更高者為準繳納，具體金額見《視頻號小店保證金-類目保證金額度》。https://docs.qq.com/sheet/DSElCanJPU3haV3J6?tab=BB08J2
（2）浮動保證金
騰訊將在每月2號根據(jù)視頻號小店上一個自然月的在線支付訂單的總成交金額，依據(jù)下表計算浮動保證金應(yīng)繳金額，并向應(yīng)繳金額提升的商家發(fā)送通知。浮動保證金與類目保證金不會疊加計算，以金額更高者為準繳納。
例如：商家已繳納2,000元類目保證金，若上自然月銷售額為55,000元，則保證金應(yīng)繳金額按浮動保證金調(diào)整為3,000元，需補繳差額1,000元。
（3）繳納方式
網(wǎng)銀支付和微信支付（應(yīng)繳金額≤50,000時）。
注：繳納金額大于5萬時，僅支持使用網(wǎng)銀支付。根據(jù)充值頁面選擇對應(yīng)銀行類型進入銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)后輸入持有的銀行卡信息完成充值。
3、保證金劃扣及賠付
（1）若商家在經(jīng)營期間發(fā)生違反《微信視頻號小店功能服務(wù)條款》行為時，騰訊有權(quán)扣罰其部分或全部視頻號小店保證金。
（2）若因商家違反法律、法規(guī)、政策、平臺規(guī)則及其對視頻號小店用戶的承諾的情況，導(dǎo)致視頻號小店用戶權(quán)益受損時，騰訊可以先行墊付視頻號小店用戶的貨款、額外損失，并有權(quán)向商家全額追償（下稱“商責(zé)賠付金”）。
4、保證金補繳及欠繳處理措施
當(dāng)騰訊根據(jù)本條款劃扣視頻號小店保證金、調(diào)整浮動保證金、或支付商責(zé)賠付金后，商家應(yīng)按照通知在規(guī)定期限內(nèi)補繳視頻號小店保證金或商責(zé)賠付金。如逾期未補，騰訊有權(quán)對商家采取以下處理措施：
5、保證金提現(xiàn)
【全額退保條件】：
同時符合以下條件可申請視頻號小店保證金全額提現(xiàn)：
（1）首次充值繳納視頻號小店保證金滿60個自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個自然小時后；
（3）視頻號小店內(nèi)成交的訂單均無處理中的售后單以及糾紛單；
（4）視頻號小店內(nèi)成交的訂單均為訂單完成或訂單取消狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿30個自然日；
（5） 視頻號小店保證金提現(xiàn)能力未被暫停；
（6） 無其他進行中的視頻號小店保證金提現(xiàn)流程；
（7） 視頻號小店【資金結(jié)算-賬戶資產(chǎn)】內(nèi)無可提現(xiàn)金額、待補繳商責(zé)賠付金時。
【超出部分提現(xiàn)條件】：
同時符合以下條件可申請視頻號小店保證金超出應(yīng)繳金額部分提現(xiàn)：
（1）首次充值繳納視頻號小店保證金滿60個自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個自然小時后；
（3）視頻號小店保證金內(nèi)余額超出應(yīng)繳金額的部分操作退回，即可退金額=保證金余額-保證金應(yīng)繳金額，當(dāng)可退金額大于0時，可以申請大于保證金應(yīng)繳部分的全部或部分金額提現(xiàn)；
（4）視頻號小店保證金提現(xiàn)能力未被暫停；
（5）視頻號小店【資金結(jié)算-賬戶資產(chǎn)】內(nèi)無待補繳商責(zé)賠付金時；
（6）無其他進行中的視頻號小店保證金提現(xiàn)流程。
注：
a. 全額退保后，系統(tǒng)將自動下架店鋪內(nèi)的在售商品。如需重新新增發(fā)布商品繼續(xù)經(jīng)營，需在60日后按照本條款重新繳納保證金。
b. 平臺開具的保證金電子收據(jù)不作為退保金額依據(jù)，退保金額以保證金余額為準。
c. 一個自然月內(nèi)，視頻號小店保證金退回申請次數(shù)不得超過一次。
6、 提現(xiàn)流程
商家須在保證金頁面進行提現(xiàn)申請，若不滿足上述提現(xiàn)條件的，系統(tǒng)將在【7】個工作日內(nèi)駁回申請。提現(xiàn)經(jīng)騰訊審核通過的，需填寫與視頻號小店主體信息一致的銀行卡賬號、開戶銀行、賬戶名稱。保證金將在騰訊審核通過后，退回填寫的賬戶。
二、【商品櫥窗】保證金規(guī)則
1、定義
（1）視頻號櫥窗保證金是指視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人目向騰訊繳納的用以保證商品分享行為，以及保證平臺規(guī)則和平臺協(xié)議履行的資金。
（2）對于視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人所繳納的保證金，騰訊無需向視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人支付任何利息。
2、保證金的計算
（1）基礎(chǔ)保證金
視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人開通視頻號櫥窗功能的均需繳納基礎(chǔ)保證金，繳納標準為100元人民幣。
已開通視頻號小店、視頻號交易組件的視頻號櫥窗商家根據(jù)《視頻號小店保證金條款》完成繳納后，無需繳納基礎(chǔ)保證金，可通過超出部分提現(xiàn)取出已繳納的基礎(chǔ)保證金。
（2）浮動保證金
騰訊將在每月2號根據(jù)視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人上一個自然月選品中心成交的在線支付訂單的總成交金額，依據(jù)下表計算浮動保證金應(yīng)繳金額，并向應(yīng)繳金額提升的視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人發(fā)送通知。
已開通視頻號小店、視頻號交易組件的視頻號櫥窗商家在視頻號小店、視頻號交易組件內(nèi)成交的金額僅根據(jù)《視頻號小店保證金條款》計算浮動保證金，不與本條款內(nèi)浮動保證金疊加計算。
（3）自定義交易組件管理保證金
已開通自定義交易組件、升級版自定義交易組件的視頻號櫥窗商家在設(shè)置視頻號推廣自營帳號后，需要繳納自定義交易組件管理保證金，繳納標準為30,000元人民幣。
（4）視頻號交易組件管理保證金
已開通視頻號交易組件的視頻號櫥窗商家保證金相關(guān)規(guī)則，適用《視頻號小店保證金條款》。
（5）計算方式
本條款內(nèi)基礎(chǔ)保證金、浮動保證金、自定義交易組件管理保證金不會疊加計算，以金額更高者為準繳納。
例如：視頻號櫥窗商家/視頻號櫥窗達人已繳納100元基礎(chǔ)保證金，若上自然月銷售額為55,000元且未添加自有視頻號小店商品且未開通自定義交易組件、升級版自定義交易組件時，則保證金應(yīng)繳金額按浮動保證金調(diào)整為3,000元，需補繳差額2,900元。
（6）繳納方式
微信支付。
注：若單個微信賬號支付已超出支付金額上限，可使用其他微信賬號繼續(xù)進行支付。
3、保證金劃扣
若視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在經(jīng)營期間發(fā)生違反《視頻號櫥窗商家違規(guī)管理規(guī)則》、《視頻號櫥窗達人違規(guī)管理規(guī)則》行為時，騰訊有權(quán)扣罰其部分或全部視頻號櫥窗保證金。
4、保證金補繳及欠繳處理措施
當(dāng)騰訊根據(jù)本條款劃扣視頻號櫥窗保證金、調(diào)整浮動保證金后，視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人應(yīng)按照通知在規(guī)定期限內(nèi)補繳視頻號櫥窗保證金。如逾期未補，騰訊有權(quán)對視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人采取以下處理措施：
5、保證金提現(xiàn)
【全額退保條件】：
同時符合以下條件可申請視頻號櫥窗保證金全額提現(xiàn)：
（1）首次充值繳納櫥窗保證金需滿60個自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個自然小時后；
（3）視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人通過視頻號櫥窗所成交的訂單均無處理中的售后單以及糾紛單；
（4）視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人通過視頻號櫥窗所成交的訂單均為訂單完成或訂單取消狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿30個自然日；
（5）櫥窗保證金提現(xiàn)能力未被暫停；
（6）無其他進行中的視頻號櫥窗保證金提現(xiàn)流程。
【超出部分提現(xiàn)條件】：
同時符合以下條件可申請視頻號櫥窗保證金超出應(yīng)繳金額部分提現(xiàn)：
（1）首次充值繳納櫥窗保證金需滿60個自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個自然小時后；
（3）櫥窗保證金內(nèi)余額超出應(yīng)繳金額的部分操作退回，即可退金額=保證金余額-保證金應(yīng)繳金額，當(dāng)可退金額大于0時，可以申請大于保證金應(yīng)繳部分的全部或部分金額提現(xiàn)；
（4）櫥窗保證金提現(xiàn)能力未被暫停；
（5）無其他進行中的視頻號櫥窗保證金提現(xiàn)流程。
注：
a. 全額退保后，系統(tǒng)將自動清空櫥窗內(nèi)的商品。如需在櫥窗內(nèi)重新上架商品，需在60日后按照本條款重新繳納保證金；
b. 平臺開具的保證金電子收據(jù)不作為退保金額依據(jù)，退保金額以保證金余額為準。
c. 一個自然月內(nèi)，櫥窗保證金退回申請次數(shù)不得超過一次
6、提現(xiàn)流程
視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人須在保證金頁面進行提現(xiàn)申請，若不滿足上述提現(xiàn)條件的，系統(tǒng)將在【7】個工作日內(nèi)駁回申請。提現(xiàn)經(jīng)騰訊審核通過的，需填寫與保證金繳納申請主體（以保證金繳納資質(zhì)審核填寫認證的主體為準）一致的銀行卡賬號、開戶銀行、賬戶名稱。櫥窗保證金將在騰訊審核通過后，退回填寫的賬戶。
開通視頻號商品櫥窗不一定要開視頻號小店，商品櫥窗支持視頻號小店、自搭微信小程序商城以及選品中心的貨源。商家可以視情況開通視頻號小店或者商品櫥窗
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