京東官方推薦物流服務(wù)產(chǎn)品上線拉!官方推薦是京東通過與三方物流合作,專注為中小商家提供優(yōu)惠價(jià)格與服務(wù)保障的寄件服務(wù)產(chǎn)品。目前支持京東、中通、圓通、韻達(dá)4家。
一、優(yōu)勢:
價(jià)格優(yōu)惠:單筆運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠 4 折起
操作簡單:免充單號(hào)一鍵下單
優(yōu)質(zhì)服務(wù):上門攬收,時(shí)效保證
二、操作
1、出庫前,挑選物流公司
(1)確認(rèn)收發(fā)貨地址后,選擇發(fā)貨方式為[官方推薦],可通過更改重量,查看所選物流的預(yù)估運(yùn)費(fèi)
(2)也可點(diǎn)擊[物流公司],通過更改重量實(shí)時(shí)查看不同物流公司的預(yù)計(jì)運(yùn)費(fèi)價(jià)格,助您快速挑選適配物流
2、出庫后,等待快遞員攬件
出庫成功后,等待快遞員上門取件,已出庫列表將展示訂單取件碼,可將取件碼填寫在對應(yīng)的包裹上方便快遞員取件。
也可在訂單詳情頁查看分配的快遞小哥信息
3、上門取件后,務(wù)必支付運(yùn)費(fèi)
快遞小哥取件后,已出庫訂單列表與詳情頁會(huì)出現(xiàn)[支付運(yùn)費(fèi)]查看運(yùn)費(fèi),按鈕,甩手網(wǎng)提醒請務(wù)必及時(shí)支付運(yùn)費(fèi),以免影響訂單物流信息更新
*京東快遞目前暫不支持線上支付運(yùn)費(fèi)
點(diǎn)擊 [支付運(yùn)費(fèi)]/[查看運(yùn)費(fèi)],可查看所有待支付與已支付的運(yùn)費(fèi)單,支持單筆支付也可合單支付
三、FQA:
1、為什么不同訂單看到的可使用物流公司不一樣?
根據(jù)訂單收發(fā)貨地址,只展示支持承運(yùn)的物流公司。
2、為什么已經(jīng)出庫成功了,快遞員卻無法攬收訂單?
可能是物流數(shù)據(jù)配置問題,解決辦法
(1)讓快遞員取消運(yùn)單,然后更換發(fā)貨方式重新出庫;
(2)可以的話,商家更改收發(fā)貨地址
3、我如何才能打印快遞單呢?
目前暫不支持打印快遞單,您可聯(lián)系快遞小哥打單,平臺(tái)打單功能正在飛速開發(fā)中,敬請期待...
以上就是京東官方推薦服務(wù)產(chǎn)品的介紹,方便商家發(fā)貨。
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