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    抖音羅盤·策略,618復(fù)購策略上線!

    2023-06-09 13:45:18 來源:抖音 文/包子 人氣:3411

    抖音羅盤·策略,618復(fù)購策略上線!抖音羅盤策略提供私域觸達(dá)能力,在策略版即可完成人群運(yùn)營閉環(huán)(圈選→觸達(dá)→回收數(shù)據(jù)),一起來了解如何使用進(jìn)行抖音數(shù)據(jù)分析吧。

    一、使用場景

    抖音羅盤618復(fù)購策略

    1、耦合大促提供高價(jià)值算法人群包

    新增618重點(diǎn)召回人群,提供現(xiàn)成可用的高價(jià)值人群包(店鋪專屬高復(fù)購人群/大促重點(diǎn)提醒老客/流失會員大促召回等)

    支持自定義創(chuàng)建人群包,人群圈選更精準(zhǔn)

    2、新增私域運(yùn)營渠道

    可直接在人群資產(chǎn)頁面進(jìn)行用戶觸達(dá)(短信/客服渠道)

    人群列表頁新增觸達(dá)入口

    二、操作流程

    抖音羅盤618復(fù)購策略

    三、Q&A

    1、為什么我的人群資產(chǎn)首頁沒有這個(gè)模塊?

    目前該功能僅展示在單店鋪的人群資產(chǎn)首頁,若篩選項(xiàng)為全部店鋪,暫不支持展示

    2、目前支持的計(jì)劃類型有哪些?

    目前支持自定義計(jì)劃,即需要商家手動創(chuàng)建計(jì)劃,選擇人群/內(nèi)容,可使用客服消息和短信進(jìn)行用戶觸達(dá)。

    注:短信功能需要商家在店鋪對應(yīng)的抖店賬號下,開通且有有效余額才能正常使用

    3、為什么配置計(jì)劃時(shí),顯示我的短信未開通/余額不足,如何才能開通/充值?

    目前短信功能的開通、充值、短信模板管理,都需要在綁定店鋪對應(yīng)的抖店平臺進(jìn)行操作。 可通過抖店官方登陸后,前往用戶/用戶觸達(dá)/短信管理,進(jìn)行操作。

    抖音羅盤618復(fù)購策略上線了,新增618重點(diǎn)召回人群、支持自定義創(chuàng)建人群包、新增私域運(yùn)營渠道,商家可以按照以上流程操作看看。

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