抖音的超級福袋指有獎(jiǎng)銷售的營銷互動(dòng)工具,支持將抽獎(jiǎng)活動(dòng)展示在直播間購物車,符合創(chuàng)作者設(shè)定抽獎(jiǎng)條件的消費(fèi)者可參與抽獎(jiǎng),抖音商家要怎么開通,開通超級福袋有什么要求?來看看吧!
1、功能使用要求
符合“超級福袋”開通條件的創(chuàng)作者,將不予開通“實(shí)物福袋”功能,已經(jīng)開通的平臺(tái)有權(quán)關(guān)閉創(chuàng)作者“實(shí)物福袋”權(quán)限。
單場直播同一時(shí)段僅可存在一個(gè)“進(jìn)行中”的抽獎(jiǎng)活動(dòng),即超級福袋不可與其他類型的福袋同時(shí)使用。
距離開獎(jiǎng)時(shí)間超過24小時(shí),或距離開獎(jiǎng)所剩時(shí)間不足以讓消費(fèi)者完成看播任務(wù),均無法開始抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
2、創(chuàng)作者行為規(guī)范
真實(shí)、準(zhǔn)確的描述抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息、獎(jiǎng)品信息,不能有虛假或引人誤解的描述
只能使用產(chǎn)品功能內(nèi)設(shè)定的抽獎(jiǎng),如看播任務(wù)、評論任務(wù)、粉絲團(tuán)任務(wù)等
不得虛假宣傳其他不具備兌現(xiàn)基礎(chǔ)的抽獎(jiǎng)條件,如要求消費(fèi)者發(fā)表“想要”、“666”、“報(bào)名”等與抽獎(jiǎng)無關(guān)聯(lián)的無意義評論; 或者要求消費(fèi)者“點(diǎn)贊XX下”、“購買XX金額的商品”、“分享直播間” 。
發(fā)布的單一獎(jiǎng)品價(jià)值不能超過5萬元人民幣,向單場直播同一個(gè)消費(fèi)者發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值不能超過5萬人民幣 。
不得夸大獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)概率,例如宣傳“百分百中獎(jiǎng)”、“必中XX款” 。
3、什么樣的“商品”可作為獎(jiǎng)品?
兩種方式創(chuàng)建獎(jiǎng)品:綁定的官方店鋪“已上架”狀態(tài)的商品,或自定義發(fā)布創(chuàng)建獎(jiǎng)品;
自定義發(fā)布需真實(shí)、準(zhǔn)確填寫?yīng)勂奉惸糠诸悺⑵放啤⒚Q、圖片、類目屬性、庫存、參考價(jià)等獎(jiǎng)品信息,符合相關(guān)平臺(tái)規(guī)則,不得包含平臺(tái)規(guī)則禁止發(fā)布的違規(guī)信息;
獎(jiǎng)品不得為平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的禁售商品:
受邀為“定向準(zhǔn)入”的商家才可以將特定品牌或者類目相關(guān)的商品作為獎(jiǎng)品發(fā)布;
不具有“定向準(zhǔn)入”資格的商家,不可將“定向準(zhǔn)入”的特定品牌或類目相關(guān)的商品作為獎(jiǎng)品發(fā)布;
獎(jiǎng)品對應(yīng)的商品有“經(jīng)營資質(zhì)”要求的,僅允許平臺(tái)審核通過具有經(jīng)營資質(zhì)的商家將相關(guān)商品作為獎(jiǎng)品發(fā)布;
不具備經(jīng)營資質(zhì)的商家,不可將有“經(jīng)營資質(zhì)”要求的商品作為獎(jiǎng)品發(fā)布。
獎(jiǎng)品不得為平臺(tái)認(rèn)定“不適合作為獎(jiǎng)品”的商品類型:
平臺(tái)認(rèn)定不適合作為獎(jiǎng)品的商品,以產(chǎn)品功能內(nèi)創(chuàng)建獎(jiǎng)品時(shí)的提示與審核結(jié)果為準(zhǔn),包括但不限于下述類型:
全球購、海南業(yè)務(wù)等跨境相關(guān)的商品;
嬰幼兒一二段奶粉;
【度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)】類目下的商品;
非來源于旗艦店的珠寶文玩類商品。(說明:珠寶文玩類商品僅旗艦店商品可創(chuàng)建為獎(jiǎng)品,且需滿足本規(guī)則有關(guān)定向準(zhǔn)入、經(jīng)營資質(zhì)等要求)
4、創(chuàng)作者/商家后臺(tái)如何查看獲獎(jiǎng)信息?
商家端可在抖店商家后臺(tái)【訂單管理】查看相關(guān)獎(jiǎng)品訂單信息,并完成履約發(fā)貨
創(chuàng)作者端可在【百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)】-【營銷管理】-【超級福袋】-【抽獎(jiǎng)活動(dòng)】頁面,查看中獎(jiǎng)名單及消費(fèi)者兌換獎(jiǎng)品進(jìn)度。
5、獎(jiǎng)品兌換細(xì)則
抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者可根據(jù)直播間內(nèi)彈窗消息或站內(nèi)信通知(抖音消息→功能通知→福袋抽獎(jiǎng)小助手),查看自己參與的抽獎(jiǎng)活動(dòng)及中獎(jiǎng)情況。
抽中超級福袋獎(jiǎng)品的消費(fèi)者,應(yīng)在開獎(jiǎng)后48小時(shí)內(nèi)及時(shí)登記有效聯(lián)系方式及地址完成兌獎(jiǎng)(提交0元訂單的方式),超時(shí)未登記的視為放棄領(lǐng)取獎(jiǎng)品資格。
商家需在消費(fèi)者完成有效聯(lián)系方式登記的48小時(shí)內(nèi)完成獎(jiǎng)品寄付(發(fā)貨)。
抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束后,創(chuàng)作者/商家不得單方面以各種理由(包括但不限于:抽獎(jiǎng)參與條件變更、獎(jiǎng)品變更)拒絕履行獎(jiǎng)品兌付義務(wù)。
已結(jié)束的抽獎(jiǎng)活動(dòng),創(chuàng)作者自行進(jìn)行刪除、更改、復(fù)制等操作的,不影響其履行獎(jiǎng)品兌付義務(wù)。
消費(fèi)者不得采取任何作弊或不正當(dāng)手段參與超級福袋活動(dòng)獲取獎(jiǎng)品,不正當(dāng)手段包括但不限于惡意注冊多個(gè)帳號(hào)參與抽獎(jiǎng)、使用外掛/插件。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者違規(guī)的,平臺(tái)有權(quán)采取取消中獎(jiǎng)資格、收回獎(jiǎng)品等管理措施。違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,平臺(tái)有權(quán)限制消費(fèi)者帳號(hào)功能或封禁其帳號(hào)。
以上為本次甩手關(guān)于抖音超級福袋管理規(guī)則解讀的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
更多推薦:
抖音帶貨能力強(qiáng),流量大,電商賣家還沒抓住機(jī)會(huì)的,趕緊行動(dòng)起來!抖音電商已于2018年上半年開啟,目前抖音商家入駐只需滿足一定要求即可,個(gè)人和企業(yè)都可認(rèn)證申請。在這里,會(huì)分享抖音開店流程及費(fèi)用,營銷活動(dòng)及如何推廣。
詳情>>