為了使抖音的商家、達(dá)人更清晰地基于商/達(dá)身份使用羅盤對(duì)應(yīng)產(chǎn)品版本查看數(shù)據(jù)（商家使用羅盤·經(jīng)營(yíng)看數(shù)，達(dá)人使用羅盤·達(dá)人看數(shù)），抖音電商羅盤將在2023年7月31日進(jìn)行升級(jí)。詳情如下：

一、升級(jí)概覽

升級(jí)后，人店一體帳號(hào)&店鋪授權(quán)號(hào)通過(guò)巨量百應(yīng)PC后臺(tái)進(jìn)入羅盤的數(shù)據(jù)版本將發(fā)生變化（由「羅盤·達(dá)人」變更為「羅盤·經(jīng)營(yíng)」。

變更節(jié)奏：為確保您的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，羅盤本次升級(jí)預(yù)計(jì)將從7月31日對(duì)部分商家生效，預(yù)期于8月初逐步對(duì)全部用戶生效，若您的頁(yè)面尚未調(diào)整，請(qǐng)耐心等待！

二、「羅盤頁(yè)面樣式及數(shù)據(jù)指標(biāo)變更」詳情

影響范圍：登錄人店一體帳號(hào)（即官方帳號(hào)）&店鋪授權(quán)號(hào)（即渠道號(hào)）的商家，通過(guò)巨量百應(yīng)PC端后臺(tái)跳轉(zhuǎn)至羅盤相關(guān)頁(yè)面，查看的羅盤數(shù)據(jù)版本將從原來(lái)的「羅盤·達(dá)人」變更為「羅盤·經(jīng)營(yíng)」；

（注意：聯(lián)盟達(dá)人賬號(hào)&混合經(jīng)營(yíng)賬號(hào)仍將跳轉(zhuǎn)至「羅盤·達(dá)人」，不受此次變更影響）

涉及的頁(yè)面包括：

百應(yīng)PC工作臺(tái)-直播管理-直播中控臺(tái)-大屏監(jiān)控；

百應(yīng)PC工作臺(tái)-直播管理-直播中控臺(tái)-上一期復(fù)盤；

百應(yīng)PC首頁(yè)-數(shù)據(jù)參謀-直播數(shù)據(jù)-單場(chǎng)直播數(shù)據(jù)；

百應(yīng)PC首頁(yè)-數(shù)據(jù)參謀-電商羅盤；

百應(yīng)PC首頁(yè)-成長(zhǎng)中心-創(chuàng)作分析-創(chuàng)作數(shù)據(jù)-粉絲分析-查看更多。

本次改動(dòng)對(duì)誰(shuí)有影響？

具體會(huì)影響哪些頁(yè)面？

選擇新的賬號(hào)身份后，我會(huì)進(jìn)入羅盤哪個(gè)版本看數(shù)據(jù)？

三、常見QA

Q1：為什么店鋪授權(quán)號(hào)的主帳號(hào)和子賬號(hào)從百應(yīng)PC端后臺(tái)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入羅盤看到的羅盤數(shù)據(jù)頁(yè)面不一致？

A1：主賬號(hào)

子賬號(hào)：

A1：這是由于登錄店鋪授權(quán)號(hào)的商家從百應(yīng)后臺(tái)進(jìn)入羅盤，主賬號(hào)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至「羅盤·經(jīng)營(yíng)」，而子賬號(hào)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至「羅盤·達(dá)人」，主子賬號(hào)進(jìn)入的羅盤版本不一致，導(dǎo)致您查看到的數(shù)據(jù)存在差異。

如您想要通過(guò)店鋪授權(quán)號(hào)的子賬號(hào)登錄「羅盤·經(jīng)營(yíng)」，建議您：

（1）通過(guò)羅盤PC端獨(dú)立站點(diǎn)登錄，在登陸頁(yè)選擇“我是商家”，點(diǎn)擊想要登錄的子賬號(hào)店鋪，進(jìn)入「羅盤·經(jīng)營(yíng)」，

（2）店鋪授權(quán)號(hào)的子賬號(hào)可以找商家至抖店后臺(tái)開啟主賬號(hào)的權(quán)限，即可從百應(yīng)后臺(tái)直接跳轉(zhuǎn)至「羅盤·經(jīng)營(yíng)」。

Q2：為什么人店一體帳號(hào)&店鋪授權(quán)號(hào)在抖音APP端查看到的羅盤頁(yè)面及展示數(shù)據(jù)，與從百應(yīng)PC后臺(tái)跳轉(zhuǎn)至羅盤查看到的頁(yè)面及數(shù)據(jù)不一致？

A2：

因此羅盤本次升級(jí)只涉及PC端（不涉及APP端，即人店一體號(hào)&店鋪授權(quán)號(hào)在抖音APP端進(jìn)入羅盤，查看的仍為羅盤.達(dá)人；

若您想看到和PC端一樣的羅盤頁(yè)面及展示數(shù)據(jù)，建議您從PC端登錄，您可通過(guò)以下路徑進(jìn)入羅盤·經(jīng)營(yíng)查看數(shù)據(jù)：

（1）通過(guò)百應(yīng)PC端后臺(tái)相應(yīng)入口跳轉(zhuǎn)至羅盤·經(jīng)營(yíng)看數(shù)；

（2）點(diǎn)擊網(wǎng)址：羅盤經(jīng)營(yíng)直接進(jìn)入羅盤·經(jīng)營(yíng)查看數(shù)據(jù)。

Q3：我的人店一體帳號(hào)也帶了其他店鋪的商品，如何用羅盤查看完整帶貨數(shù)據(jù)？

A3：人店一體賬號(hào)當(dāng)前已無(wú)需切換到達(dá)人版后臺(tái)也可看完整帶貨數(shù)據(jù)，即可以查看人店一體賬號(hào)帶的其他店鋪商品成交數(shù)據(jù)。具體路徑如下：

（1）「羅盤·經(jīng)營(yíng)-交易-賬號(hào)分析」查看非官方店鋪的外帶商品的帳號(hào)整體交易數(shù)據(jù)（包含賬號(hào)通過(guò)直播、短視頻帶的其他商品數(shù)據(jù)）；

（2）「羅盤·經(jīng)營(yíng)-直播-直播詳情頁(yè)/直播復(fù)盤」查看非官方店鋪的外帶商品的直播數(shù)據(jù)。

Q4：各類型的帳號(hào)從百應(yīng)PC后臺(tái)跳轉(zhuǎn)到羅盤后，分別進(jìn)入羅盤哪個(gè)版本看數(shù)據(jù)？

A4：見下表

Q5：商家和達(dá)人身份，分別要通過(guò)哪個(gè)后臺(tái)，如何用電腦、手機(jī)進(jìn)入羅盤查看數(shù)據(jù)？

A5：見下表

以上為本次甩手關(guān)于抖音巨量百應(yīng)PC后臺(tái)「羅盤頁(yè)面樣式及數(shù)據(jù)指標(biāo)變更」說(shuō)明的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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