為盡可能的降低定制類商家合規風險、提升商家與消費者在定制類商品的溝通效率，淘寶平臺特別推出全新產品工具「交易定制」—— 通過檢測工具將定制類素材的圖片內容風險與相應字體的知識產權風險前置降低。

避免產生因消費者的定制需求而發生的商家風險。

簡單來說，就是商家朋友在自己的店鋪后臺提前設置對應模板，消費者只需上傳素材到對應的下單商品中就可以完成定制了哦！

接下來，甩手網將針對「商家如何設置/管理模板」與「消費者如何上傳素材」來分別為大家做介紹。

一、商家如何配置/管理模板？

1，接入工具

商家可登陸「千牛工作臺」左側「交易」，下拉最后找到「更多」，并點擊「交易定制」。

注：目前該產品在持續開放權限中，如果后臺沒有看到該功能，可主動聯系萬象客服獲取更多信息。

2，模板配置

請依照店鋪定制的具體情況，為消費者配置簡潔易用的模板，配置項直接定義了消費者可自主設計的頁面。

①首先，請填寫模板名稱（注：消費者不可見，商家可自行定義）

②配置定制面具體信息。信息包含定制面名稱、上傳商品底圖、顏色配置、文字模板配置等。

（注1：定制面名稱消費者可見，商家命名時需注意哦）

（注2：商品如支持多面定制，如正面+反面，可追加定制頁，支持多頁配置。）

③上傳商品底圖＆開啟定制開關

點擊圖片所示的「上傳底圖」，圖片可選擇「拍照」或「上傳相冊內圖片」。

當商品可定制文字時，請商家朋友打開【消費者定制文字】開關；當商品可定制圖片時，請打開【消費者上傳圖片】開關。

④配置文本信息。目前產品工具已為大家內置「顏色」、「字體」等（可多選）。商家可根據實際情況進行配置選擇。

注：每個文字塊可設置字數上限，建議可根據歷史訂單情況進行配置。

3，綁定商品

您所新建的模板需和對應商品進行綁定。可根據店鋪實際定制類型配置管理不同的模板，并和對應的商品進行綁定。

①綁定（注：單個模板最多可綁定500個商品）

②解綁

4，安全審核

綁定商品后，消費者即可在商品詳情頁，點擊【立即購買】/【加入購物車】時，進入到平臺的官方定制工具。而待消費者提交素材、完成定制設計并付款后，該筆訂單將會即刻進入安全審核環節。

注：審核流程將會在12小時內完成，請商家注意關注訂單管理狀態。

5，定制類訂單管理

消費者定制訂單進入安全審核后，您可在「訂單管理」中查看訂單狀態與審核結論：

審核通過：請下載素材并生產對應訂單；

審核中：請等待審核結論；（12小時內）

審核拒絕：請查看對應素材的不通過原因并同消費者及時溝通，同時，請留意拒絕同類素材的定制需求；

二、消費者如何上傳素材？

1，勾選「圖文定制」

針對已經綁定了定制模板的商品，消費者的商品詳情展示中將會默認勾選「圖文定制」。

消費者選定SKU后進行加購或下單時，則會自動進入「定制工具設計頁」。注：該「圖文定制」默認勾選按鈕消費者也可手動取消勾選。

2，設計定制

按照商家已配置好的定制模板，消費者端會顯示該模板對應的商品底圖與對應可選擇的字體、顏色等選項。消費者可根據實際需求上傳素材圖片、填寫文字等，如有其他需要，也可填寫備注欄。

3，預覽＆確認

設計完畢后，同時給消費者提供「預覽」功能，如確認設計，可直接點擊「確認定制」。

如需修改，可點擊左上方的「返回」按鈕，重新進行設計。

注意：當消費者完成「確認定制」后，則系統自動進入安全審核環節，如對應的審核不通過，則系統會自動進行關單處理。也請商家朋友配合提醒消費者對素材進行調整修改。

 以上就是淘寶交易定制工具的介紹，商家可以使用了。

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