淘寶五星價格競爭力保星功能于9月13日開始功能升級，新功能逐步登陸商家后臺！

已完成升級的保星功能（按鈕樣式如圖一）尚未升級的保星功能，（按鈕樣式如圖二）

一、功能升級

升級點一：方式不受限制

商品在商品競爭力達標的基礎上可以通過任何降價方式降價升星至四星/五星且即可通過【去保星】按鈕實現(xiàn)保星。不再受限于僅參加“裸價直降7天團”才可保星；

升級點二：參與更便捷

商品競爭力達標且四星/五星商品可通過價格競爭力—商品列表—操作建議—【去保星】，一鍵保星，同時也可在【去降價】的各種推薦降價方式降價時進行保星操作

升級點三：查詢更簡單

商品參加保星或終止保星的記錄可在格競爭力—【操作記錄】內查看，方便查詢保星時間和終止保星的原因；

二、功能說明

保星功能：價格力四星/五星，且商品競爭力達標的商品可通過保星功能，獲得7天保星權益。

保星權益：穩(wěn)定7天高星級、前臺展示氛圍、不計入最低價等權益，以保障商家經(jīng)營過程的星級和權益的穩(wěn)定性。

再次保星：保星終止后，平臺會再次進行價格力和商品力驗證，符合條件的商品可再次通過【去保星】按鈕參與保星獲得相應權益。

1、保星的要求

保星參與要求：

商品競爭力達標且商品價格力達到四星/五星；

保星持續(xù)的條件：如出現(xiàn)以下情況之一時保星將被終止

商品的普惠券后價不可上漲：普惠券后價上漲保星將會終止（價格下降不會影響保星）；

熱銷SKU存續(xù)：熱銷SKU不得刪除，刪除后保星將會終止（熱銷SKU變化不影響保星）；

商品持續(xù)在線：如商品操作下架，保星將會終止，如從新上架則需要從新操作保星；

2、保星權益

穩(wěn)定7天高星級：保星后穩(wěn)定7天高星（僅在四星-五星之間波動），不會因為淘內外價格變動而導致星級波動；①

穩(wěn)定7天前臺表達：五星商品在前臺展示“全網(wǎng)低價”，四星商品前臺展示“同款低價”；②

未來14天不計入最低價：保星7天和保星之后的7天（總計14天）的價格不會被計入最低價（含最低標價、最低成交價，如保星中途終止，則該權益不生效，未終止之前的價格依然計入最低價）③

展示同款銷量及評價：保星成功的商品將展示淘內同款商品銷量總和，并新增淘內同款商品評價模塊，以增強消費者對商品的認知，助力轉化率提升④

3、權益說明和示例

3.1穩(wěn)定七天高星級

保星期間，保障該商品在7天內至少保持在四星，如商品簽約鎖價保星時是四星，但若能在實時比價時達到五星要求，則會相應獲得五星，相反若商品簽約時是五星，但實時比價的結果未能達成五星要求，則至少保障獲得四星對應權益；因此會出現(xiàn)保星期間，該商品的星級在四星和五星之間波動的情況，波動時保星激勵權益隨星級實時變化。

3.2前臺表達

五星展示為全網(wǎng)低價&四星展示為同款低價，標簽展示會有部分時效延遲的情況，請在達成星級后4小時再次查看。

3.3 14天不計入最低價

保星商品，保星7天和未來7天的商品價格，不計入最低標價、最低成交價和最低普惠券后價。鎖價7天內不被終止，完成7天保星，則保星7天及后續(xù)7天總共14天商品價格，都不會被價格校驗，如果保星被終止，該權益失效，未終止保星前的價格依然會被價格效驗。

舉例：某商品在1.1-1.7參與鎖價保星7天，那么1.1-1.14期間的價格不會計入最低價（含最低標價、最低成交價和最低普惠券后價）。1.8降為鎖價結束不續(xù)期，1.1-1.14價格已不計入最低價，1.15的價格會開始計入最低價（最低標價、最低成交價和最低普惠券后價）。

舉例：某商品在1.1-1.7參與鎖價保星，但是在1.5由于刪除了熱銷SKU導致保星終止，該權益失效，則1.1-1.5的商品價格依然會被價格效驗。

3.4展示同款銷量及評價

參與保星成功的商品展示淘內同款商品銷量及評價（保星是獲得“展示同款銷量及評價”的途徑之一，并非唯一唯一途徑）。前臺展示如下：

千牛-價格力頁面-商品明細中會展示如下內容：

如不想展示淘內同款商品的銷量及評價可通過下圖路徑關閉該功能。

三、操作與查詢

1、參與

參與入口

千牛—商品—商品管理—價格競爭力—商品列表—操作建議—【去保星】

2、終止

正常終止：保星期為7天，7天結束后保星正常終止

異常終止：商品參與鎖價保星后，在保星期間如出現(xiàn)以下情況，會導致保星異常終止

商品普惠優(yōu)惠價上漲

刪除熱銷SKU

商品下架

3、終止后再次參與

正常終止：7天保星期結束后，平臺會再次進行價格力和商品力驗證，符合條件的商品可再次通過【去保星】參與獲得相應權益。

異常終止：如因商品漲價、刪除優(yōu)選SKU、商品下架導致保星異常終止，平臺會再次進行價格力和商品力驗證，符合條件的商品可再次通過【去保星】參與獲得相應權益。

如因保星異常終止，第一次終止后可同正常終止情況再次參與，如30天內第二次出現(xiàn)異常終止的情況，則自終止之日起30天內不可再次參與保星。

舉例：某商品在1.1參與保星7天，在1.4刪除了優(yōu)選SKU導致保星異常終止；1.8日再次保星，但是在1.9日又一次因為商品漲價導致保星異常終止，則自1.10起的30日內無法再次參加保星；

4、查詢

4.1操作記錄

保星的開始、終止時間、異常終止的原因均可通過價格競爭力—【操作記錄】查詢

（目前記錄僅支持查詢2023年9月13日以后開始保星的數(shù)據(jù)）

4.2千牛通知

平臺將終止該商品的保星權益，終止時平臺會通過千牛消息發(fā)送通知（活動邀約分類），請保持關注；

以上就是淘寶五星價格競爭力保星功能升級的介紹，商家要了解清楚了。

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