淘寶五星價格競爭力,支持商家自主提報同款商品并獲得賦星的功能上線。那么淘寶商家如何自主提報商品賦星?不清楚的商家趕緊來學習!
一、提報商品范圍
五星價格競爭力,支持商家自主提報同款商品并獲得賦星的功能上線,商家可以對部分未賦星商品進行自主提報,以獲得商品力星級;
可提報的商品需要滿足商品銷量等綜合指標的要求,具體可提報的商品以價格競爭力頁面中展示的【店鋪內可提報商品】列表展示為準;
提報審核通過的商品就會獲得價格力星級,進而展示在【店鋪內星級商品】列表中,并根據商品競爭力達標與否和價格競爭力星級獲得相應的權益。
二、提報流程
1、商品查看
【千牛】—【商品】—【商品管理】—【價格競爭力】-【店鋪內可提報商品】查詢目前店鋪內可自主提報的商品都列表。
2、商品提報
選擇需要提報的商品,點擊【去提報】,填寫淘內/淘外同款商品商品的鏈接和相關信息;
完成信息填寫,點擊【提報】后,平臺會在3個工作日內進行處理;
目前平臺僅支持每日3次提報(同一個商品重復提報,每提報1次記為1次),若當日提報次數已用完,可以在次日再次提報;
提報商品需要提報的同款SKU,在提報時需要特別注意提報頁面中顯示的SKU對應的商品信息;
如提交商品鏈接時顯示“無效鏈接”,建議嘗試使用電腦網頁端商品鏈接,手機APP商品鏈接可能存在無法識別的情況;
提交淘內/淘外同款商品,提交3個及以上同款商品,提報成功率會更高;
3、提報結果查詢
提報審核結果和商品提報記錄可在【操作記錄】中查看
4、審核結果
審核通過:審核通過的商品將展示在店鋪內星級商品(通常審核通過后4小時內展示),獲得星級和相應的權益;
審核中:商品已經被提報,平臺將在3個工作日內反饋審核結果
審核未通過:
由于提報的商品非同款或數量不足導致商品無法進行價格競爭力評估和賦星,需要進一步補充提報同款商品;
商品的優選SKU發生變化,會導致原提報無法正常賦星,需要根據最新的優選SKU重新提報
5、重新提報
審核未通過的情況需要增加同款商品重新提報
三、注意事項
1、不可提報的情況
出現以下情況時,商家無法自主提報
提報次數達上限:商家每日有3次提報機會,一個商品多次提報,記多次,3次之后無法提報,可以次日再行提報
商品已下架:商品已下架的狀態不可提報
商品不在可提報商品列表中:目前根據商品的綜合指標可提報的商品展示在列表中,但是可能存在商品當下不符合提報要求的情況,但是由于數據延遲等原因導致列表中仍有次商品,但無法提報的情況;
不是最新的提報:一個商品多次提報,僅可再最新的提報記錄中從新提報,前序提報記錄中無法再次提報;
2、可提報的淘內/淘外商品范圍
淘內同款同SKU的商品,提供商品鏈接,選擇SKU,
淘外同款目前可提報京東平臺的同款同SKU商品,提供商品鏈接即可
后續會陸續增加淘外其他平臺同款商品的提報功能
【常見問題】
1、為什么需要商家提報淘內/淘外同款商品?
價格競爭力是商品的價格和淘內/淘外同款商品的價格對比起價格競爭力水平,商家提報淘內/淘外的同款商品,可以幫助判定該商品的價格競爭力,從而有機會獲得價格力星級;
2、為可提報商品列表里只有部分商品而不是全店未賦星的所有商品?
可提報的商品需要滿足商品銷量等綜合指標的要求,具體可提報的商品以價格競爭力頁面中展示的【店鋪內可提報商品】列表展示為準;
3、每日有3次提報機會,為什么我只提報了2個商品就不能提報了
每日3次提報機會是指提交次數,同一個商品提交2次會記作2次提交;
4、為什么自主提報已經審核通過了,我的商品還沒有被賦星?
提報審核通過后若滿足賦星條件的商品,商品被賦星存在數據延遲的可能,通常4個小時內會完成賦星,并展示在【店鋪內星級商品】的列表內。
5、為什么我提交審核無法提交或不通過?
提報的商品需要同款且同SKU,需要和列表中展示的SKU一致的商品才能提交;
提報的同款商品數量,建議在3個以上,更好評估商品的價格競爭力,成功的概率更高;
提報同款商品鏈接,可能因為無法識別被判定為無效鏈接,可以嘗試使用網頁鏈接來提交;
提報次數達上線,商家每日有3次提報機會,一個商品多次提報,記多次,3次之后無法提報,可以次日再行提報;
商品已下架,商品已下架的狀態不可提報,可以檢查商品的在線狀態;
不是最新的提報,一個商品多次提報,僅可再最新的提報記錄中從新提報,前序提報記錄中無法再次提報;
以上就是淘寶商家如何自主提報商品賦星的介紹,望商家知悉!
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