為確保新商家的貨品質量及服務能力,全部類型的新商家開店后自動進入新手期。處于新手期內的商家將受到一定經營限制,平臺將對商家進行每日畢業(yè)考核及經營動態(tài)審核,商家需滿足畢業(yè)考核標準才能通過新手期解除經營限制。本次我們將對快手新手期規(guī)則進行解讀:
Q1:如何判斷是否在新手期?
電腦端查看路徑:店鋪管理 -- 店鋪信息設置 -- 新手期管理,查看當前狀態(tài)。直通和畢業(yè)商家展示:新手期已畢業(yè)。
Q2:新手期到底有哪些限制?
平臺根據商家資質和經營情況對信用力進行評估,設置不同的單量上限和結算周期。
注意:若您的商品被下單并支付,到達單量上限后,消費者將不能繼續(xù)下單;已下單但未支付的訂單消費者可以繼續(xù)支付。
Q3:如何查看訂單上限及結算賬期?
電腦端查看路徑:店鋪管理 -- 店鋪信息設置 -- 新手期管理,查看當前管控信息。
Q4:新手期商家訂單限制如何申報解除?
規(guī)則升級后不再設置申報入口,平臺將通過經營動態(tài)審核評估當日訂單,針對合規(guī)經營且無危及消費者權益風險的,將酌情提升上限并持續(xù)監(jiān)督。
Q5:如何快速通過新手期?
1、滿足行業(yè)知名品牌旗艦店標準的,經行業(yè)審核后可以直通。
2、合規(guī)經營,達成畢業(yè)各項指標,無需額外考試,平臺將于T+1日自動判定畢業(yè)。
Q6:通過新手期后應注意什么?
1、新手期不設召回邏輯,已畢業(yè)的商家不會再次進入新手期。
2、商家通過新手期,仍應保持經營合規(guī),嚴控商品品質,認真履約。如有違規(guī)情形的,平臺有權根據《快手小店規(guī)則總則》及相關平臺規(guī)則進行判罰。
以上為本次甩手關于快手電商新手期規(guī)則解讀的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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