接觸很多朋友都說(shuō)做淘寶很苦逼,其實(shí)哪個(gè)行業(yè)不苦逼?當(dāng)然本人也很苦逼中。很多沒(méi)做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的同學(xué)或者以前學(xué)校學(xué)的不是有關(guān)IT互聯(lián)網(wǎng)的同學(xué),投入電商創(chuàng)業(yè)大軍,總是會(huì)遇到各種各樣的苦逼問(wèn)題,限于其圈子和可探討范圍的因素問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到問(wèn)題很多都是一頭霧水,盲目猜測(cè)。掌握一點(diǎn)點(diǎn)小技巧后,猶如抓住救命稻草,馬上打了雞血一樣就好像掌握了做電商淘寶運(yùn)營(yíng)的精髓,一不小心又被打回原型。其實(shí)電商電商,商才是本,電是輔,但是不掌握點(diǎn)電子技術(shù),估計(jì)很多都會(huì)瞎子點(diǎn)燈,不清不楚。之前有些朋友跟帖我覺(jué)得很可笑,說(shuō)我把淘寶吹成人工智能了,這些都是盲目猜測(cè),不降權(quán)只有靠RP等等云云,是的,你試著去打開谷歌頁(yè)面,看似很簡(jiǎn)潔的幾個(gè)英文,但他確實(shí)是做到人工智能了,里面包含太多你不懂的信息和技術(shù)了!因?yàn)槟阏娴牟恢溃瑸槭裁刺詫毷沁@樣?為什么甩手網(wǎng)又是這個(gè)布局?上面的文章標(biāo)簽有何意義?為什么這文章在這一發(fā),度娘馬上知道了并能被他的蜘蛛收錄?因?yàn)槟阌刑嗖欢员仨氁瑢W(xué)習(xí),而不是好高騖遠(yuǎn)。
如果很不幸,打開后臺(tái)出現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):待處理降權(quán)商品,這些都是系統(tǒng)通過(guò)各種數(shù)據(jù)檢測(cè)得出的結(jié)論,并不是盲目就K你家商品的好嗎。不懂不可笑,不認(rèn)同技術(shù)和盲目信仰才是可笑。最近大家熟悉的斯諾登,他是美國(guó)中情局的一個(gè)it界高手,他不爆料你能猜測(cè)美中情局技術(shù)發(fā)展到什么程度嗎?我說(shuō)每部電腦不上網(wǎng)都默默往美國(guó)傳數(shù)據(jù)你信不信?作為淘寶賣家或者說(shuō)電商從業(yè)者或者互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,前端技術(shù)發(fā)展到什么程度,你可以不了解,但你不能不學(xué)習(xí),雖說(shuō)是做淘寶,你從業(yè)的是也互聯(lián)網(wǎng)科技界的其中一個(gè)領(lǐng)域。你招到一個(gè)開車高手,可能短期能給店鋪帶來(lái)一些漂亮業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù),但是技術(shù)更新后可能以前的開車手段就無(wú)法運(yùn)用了,再或者數(shù)據(jù)都很牛x,但是產(chǎn)品質(zhì)量或者視覺(jué)營(yíng)銷又或者供應(yīng)鏈卻做不好,馬上就會(huì)遇到各種瓶頸,這些都是相輔相成的,少了任何一環(huán)都你玩不轉(zhuǎn)。任何電商運(yùn)營(yíng)手段都是暫時(shí)性的,燒錢誰(shuí)不會(huì)?盲目燒錢而不賺錢是可恥的,一切不予盈利為目的的手段都是耍流氓,電商只是初期,我們都是同學(xué)。
其實(shí)我這篇不是講*,其實(shí)是講淘寶的核心搜索和展現(xiàn),算是給大家普及一下互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí),讓大家有個(gè)基本了解。以淘寶賣家的角度講解我們會(huì)遇到哪些尖端技術(shù),讓大家不要死得不明不白,呵呵說(shuō)笑了。廣大中小賣家做淘寶免不了一個(gè)字,*,就是首先要?jiǎng)?chuàng)造表面繁榮的基礎(chǔ)才能進(jìn)一步運(yùn)營(yíng),但是要做好*,你必須要了解我給你們講的這些基礎(chǔ),既然你選擇了做電商,這些就是基本功,后面運(yùn)營(yíng)的方案才是技巧,了解這些都是才能更好的延伸,更好地去實(shí)施。
淘寶二代稽查系統(tǒng),這個(gè)馬云號(hào)稱投資2個(gè)億其實(shí)是購(gòu)買雅虎搜索引擎技術(shù)然后阿里二次開發(fā)整合的。至于雅虎的技術(shù),當(dāng)時(shí)號(hào)稱世界第一,其實(shí)也不然,后來(lái)雅虎的不景氣,直接影響到在搜索研發(fā)這塊的繼續(xù)投資,以至于使他的技術(shù)停歇,而且面對(duì)谷歌的不斷更新的Google Spider,雅虎因此早已也淪為非尖端前列了。背景就不詳細(xì)論述了,下面進(jìn)入正題。
從你打開淘寶那一刻到看到訂單成功頁(yè)面時(shí),在前端和后臺(tái)就經(jīng)歷了很多個(gè)技術(shù)架構(gòu)了,也就是說(shuō)你每打開一個(gè)URL頁(yè)面或者一個(gè)點(diǎn)擊按鈕,都會(huì)經(jīng)過(guò)各種數(shù)據(jù)上傳和反饋加后臺(tái)系統(tǒng)分析,這里說(shuō)兩個(gè)比較典型的。
假如你在商品搜索:搜索引擎技術(shù)+商品ID權(quán)重方案+惡意點(diǎn)擊技術(shù)+前端展示模塊
假如你在訂單支付:交易引擎清算系統(tǒng)+支付寶智能實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)+通信前置+銀行網(wǎng)關(guān)
重點(diǎn)說(shuō)這二代稽查系統(tǒng),先以技術(shù)概念方面說(shuō)說(shuō)這項(xiàng)系統(tǒng)與我們賣家非常相關(guān)的重要組成部分:
CTU(支付寶智能實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng))
pmcots系統(tǒng)(防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng))
特征索引數(shù)據(jù)庫(kù)
數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)
結(jié)果判定
當(dāng)然還有其他架構(gòu)組成,我們的主題是淘寶賣家運(yùn)營(yíng),先了解相關(guān)我們的,這里先不探討其他的。
大家可能聽見這些概念感覺(jué)一頭霧水,非常乏味,不知所云。如果你是淘寶中小賣家,這些都與你息息相關(guān),是你必須要知道的知識(shí)。下面我就以淘寶賣家的角度來(lái)解析這些技術(shù)原理和相應(yīng)應(yīng)對(duì)手段。概念就不講了,想了解概念的大家可以使用下度娘。
CTU:智能實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)最初是由支付寶自主研發(fā)的智能實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),現(xiàn)在作安全系統(tǒng)CTU在各大消費(fèi)購(gòu)物網(wǎng)站的應(yīng)用已經(jīng)很普及了。由支付寶自主研發(fā),并不斷優(yōu)化升級(jí),是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)之一。該系統(tǒng)是支付寶風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)核心系統(tǒng),能通過(guò)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行規(guī)則自學(xué)習(xí),自動(dòng)更新完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控策略。CTU系統(tǒng)基于用戶行為來(lái)判斷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),集風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)警、控制為一體。并配備風(fēng)險(xiǎn)稽核專家小組進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)稽查及處置。這個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,監(jiān)控內(nèi)容包括:賬戶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、反洗錢監(jiān)控、反盜卡監(jiān)控、反套現(xiàn)監(jiān)控、商戶違規(guī)監(jiān)控。
其中與我們最相關(guān)的就是賬戶風(fēng)險(xiǎn)控制和違規(guī)控制了,大家一定會(huì)問(wèn),怎么去規(guī)避這個(gè)系統(tǒng)呢?賬戶風(fēng)險(xiǎn)是購(gòu)買ID,不可空因素過(guò)多,透露一點(diǎn)不要去加載他的主要可執(zhí)行控件EXE,前幾天一個(gè)朋友說(shuō)通過(guò)插件獲取底層信息不現(xiàn)實(shí),那我告訴你,通過(guò)EXE獲取你的底層信息那時(shí)輕而易舉,什么是EXE?哎呀這個(gè)懂得人自然懂了!如果你在大量炒作過(guò)程經(jīng)歷了這個(gè)CTU,數(shù)據(jù)那是絕對(duì)有問(wèn)題的。有朋友會(huì)說(shuō)不安裝控件有辦法支付寶付款嗎?答案是有的,只加載DLL吧,怎么加載?要不要我直接告訴你怎么賺錢?
pmcots系統(tǒng):防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng),其中包網(wǎng)絡(luò)技術(shù)識(shí)別有:
1、IP防止作弊,這個(gè)大家都懂。不解釋。
2、Netclean防止作弊,當(dāng)你訪問(wèn)過(guò)一個(gè)頁(yè)面時(shí),Netclean并會(huì)記錄,當(dāng)你下一次訪問(wèn)該頁(yè)面時(shí),并會(huì)提交一個(gè)相同COOKIES參數(shù),可以判斷重復(fù)的參數(shù)。這個(gè)就是為什么**要清理緩存的原因了。
3、點(diǎn)擊比率,這個(gè)大家也懂,重要是點(diǎn)擊數(shù)據(jù)被收入了特征索引庫(kù)。
4、ALEXA數(shù)據(jù),這里用流量精靈*流量的人大概深有體會(huì)。
5、來(lái)源統(tǒng)計(jì),我們?cè)诹孔咏y(tǒng)計(jì)里面就能看到這些信息
6、唯一參數(shù),這個(gè)需要調(diào)用很多參數(shù),例如大家知道的MAC,硬盤序列號(hào),瀏覽器版本,系統(tǒng)UI等。有一些唯一參數(shù)在WEB上很難做到獲取,不是技術(shù)實(shí)現(xiàn)部了,因?yàn)檫@樣太危險(xiǎn)了,HTTP的協(xié)議權(quán)限要求太高,會(huì)造成整個(gè)PC數(shù)據(jù)暴露在外,就是有些朋友說(shuō)的瀏覽個(gè)淘寶網(wǎng)頁(yè)就能把我的系統(tǒng)安裝時(shí)間,瀏覽器版本號(hào)什么讀取出來(lái)?其實(shí)不是,是調(diào)用了系統(tǒng)的數(shù)據(jù),如前面的CTU,知道關(guān)聯(lián)什么了吧?
7、點(diǎn)擊時(shí)間時(shí)間順差,打開一個(gè)頁(yè)面,二次點(diǎn)擊是否為瞬間?因?yàn)槊總€(gè)頁(yè)面都由印象轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注,再轉(zhuǎn)變成點(diǎn)擊行動(dòng),當(dāng)你打開一個(gè)前端頁(yè)面,一定時(shí)間參數(shù)內(nèi)立即關(guān)閉,也可以判斷為無(wú)效點(diǎn)擊。沒(méi)錯(cuò),淘寶就是根據(jù)這個(gè)特征識(shí)別是否為機(jī)器人或者故意點(diǎn)擊的。至于菜鳥賣家,怎么檢驗(yàn)?這個(gè)我們可以才量子記錄瀏覽深度和直通車過(guò)濾里面檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。也就是大家互*為什么要深度瀏覽這樣了。這個(gè)大家都做淘寶大家都懂。
8、鼠標(biāo)值,顯示屏幕上的每個(gè)點(diǎn)都具有一個(gè)坐標(biāo)值,當(dāng)你在某個(gè)點(diǎn)按下鼠標(biāo)時(shí),都會(huì)有一個(gè)坐標(biāo)值,當(dāng)采用機(jī)器人點(diǎn)擊時(shí),為同一個(gè)鼠標(biāo)值,可以只記一次點(diǎn)擊。每次點(diǎn)擊都會(huì)產(chǎn)生鼠標(biāo)的KEYUP 和KEYDOWN的行為,如果未能捕獲到這個(gè)值,可能是模擬數(shù)據(jù)提交。又有菜鳥賣家會(huì)問(wèn)?啥?機(jī)器人點(diǎn)淘寶,不會(huì)吧??為避免誤解,科普一下,我們把系統(tǒng)或者軟件也可以比喻成機(jī)器人。例如大家知道的**軟件。
隱形降權(quán)專題讓你了解什么是隱形降權(quán),淘寶隱形降權(quán)是怎么產(chǎn)生的,淘寶隱形降權(quán)查詢?cè)趺床椋?dāng)知道寶貝被隱形降權(quán)之后應(yīng)該如何處理,避免再次出現(xiàn)隱形降權(quán)發(fā)生。
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