視頻號小店商家及視頻號櫥窗達人,如何入駐生鮮【豬牛羊肉/禽肉蛋品】類目?需要滿足怎樣的資質要求?命中哪些規則會觸發預警?一起來看本次視頻號規則。
一、【適用范圍】
本規范適用于經營推廣一級類目【生鮮】-二級類目部分【豬牛羊肉】、【禽肉蛋品】下的視頻號櫥窗商家及視頻號櫥窗達人,具體開放的類目明細及相關資質要求詳見下方【資質要求】說明。
二、【定向準入資質要求】
針對生鮮類定向準入的資質要求,主要提供以下證明材料:
實體店鋪經營證明、以往經營平臺的賬號信息、入駐以往經營平臺的資質證明材料、在以往經營平臺的帶貨口碑和經營流水等。
2.1定向準入資質要求
注:以上類目不支持【個體工商戶】店鋪準入。
2.2定向準入資質填寫說明
2.2.1【歷史經營實力證明】
(1)【賬號信息】填寫說明
賬號名:以往經營平臺+當前賬號名稱
注:如果一個平臺多有個賬號,可列舉其中一個數據最好的即可。
主流平臺賬號名示例:天貓+張三官方旗艦店
注:可提供京東\天貓\抖音經營信息;或提供視頻號站內經營該品類的賬號信息。
2.2.2【資質證明材料】填寫說明
視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在以往經營平臺提交的資質信息證明材料,需提供在外站平臺提交的資質證明材料的截圖,截圖內容要求如下:
2.2.3【帶貨口碑】填寫說明
(1)帶貨口碑分即視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在以往經營平臺的購物體驗星級分、店鋪好評率情況等;
(2)視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人需提供外站平臺店鋪成交截圖及商家后臺店鋪分/風向標/體驗分。
2.2.4【帶貨流水】填寫說明
(1)申請生鮮-豬牛羊肉-牛肉、羊肉、豬肉、內臟類的商家:
a.非視頻號櫥窗商家:
需提供天貓店鋪、京東店鋪、或抖音店鋪單一店鋪滿足以下對應三級類目在近2年的任意連續12個月帶貨流水總額(結算GMV):
申請【生鮮-豬牛羊肉-牛肉】的商家在外站平臺的【牛肉】類目結算GMV≥800萬;
申請【生鮮-豬牛羊肉-羊肉】的商家在外站平臺的【羊肉】類目結算GMV≥600萬;
申請【生鮮-豬牛羊肉-豬肉】的商家在外站平臺的【豬肉】類目結算GMV≥500萬;
申請【生鮮-豬牛羊肉-內臟類】的商家在外站平臺的【生鮮-豬牛羊肉】類目結算GMV≥300萬;
且外站店鋪帶貨口碑分滿足:天貓店鋪商品/服務/物流分數均≥4.7,京東店鋪風向標≥90%,抖音店鋪體驗分≥4.6;
b.視頻號櫥窗商家:
滿足以下要求即可申請入駐:
1)店鋪開通超過60天;
2)申請日前30天【生鮮-豬牛羊肉】類目銷售總額超過20萬;
3)視頻號店鋪評分≥4.5
(2)申請生鮮-禽肉蛋品-雞肉的商家:
a.非視頻號櫥窗商家:
需提供天貓店鋪、京東店鋪、或抖音店鋪單一店鋪滿足以下對應三級類目在近2年的任意連續12個月的帶貨流水總額(結算GMV):
申請【生鮮-禽肉蛋品-雞肉】的商家在外站平臺的【雞肉】類目結算GMV≥200萬;
且外站店鋪帶貨口碑分滿足:天貓店鋪商品/服務/物流分數均≥4.7,京東店鋪風向標≥90%,抖音店鋪體驗分≥4.6;
b.視頻號櫥窗商家:
滿足以下要求即可申請類目入駐:
1)店鋪開通超過60天;
2)申請日前30天【生鮮-禽肉蛋品】類目銷售總額超過10萬;
3)視頻號店鋪評分≥4.5
注:
以上非視頻號櫥窗商家在申請時需提供圖片和視頻證明:
a.提交圖片要求:以往經營平臺帶貨流水填寫示例;
b.提交視頻要求:
1)需提供一個流水證明視頻,大小不超過20M,時長不低于30s;
2)視頻內容需能清晰看到以下連續操作:打開瀏覽器—瀏覽器網頁登錄店鋪—查看店鋪主體資質—查看店鋪銷售數據—篩選指定月銷售數據,每個步驟操作完以后至少停頓1秒。
三、【預警和清退標準】
系統會每日校驗商家狀態,對命中下方3.1條【預警標準】的商家自動下發預警通知。收到通知的商家應盡快改善經營狀況,一旦觸發本規則中3.2條的【清退標準】,該類目資質自動失效,并下架該定向類目下相關商品。
3.1預警標準
3.1.1申請生鮮-豬牛羊肉、生鮮-禽肉蛋品的商家:
視頻號店鋪評分<4.35分,或者30天商品差評率≥5%+30天商責糾紛率≥0.06%
3.2清退標準
3.2.1申請生鮮-豬牛羊肉、生鮮-禽肉蛋品的商家:
視頻號店鋪評分<4.2分,或者30天商品差評率≥10%+30天商責糾紛率≥0.1%
注:
(1)平臺會根據店鋪對應類目商品差評率和商責糾紛率的變化,不定期調整預警和清退分數標準,調整后以最新標準為準;
(2)觸發“清退標準”意味著無法上架該類商品,已上架的商品會被系統下架,直播中不能出現該類商品的營銷內容;但已成交訂單的,視頻號櫥窗商家需履約至訂單完成;
(3)被清退的商家,30天后若商家再次符合準入標準,可再次申請準入資質。
以上視頻號櫥窗生鮮【豬牛羊肉/禽肉蛋品】定向準入和清退標準,開店商家及達人要了解清楚。
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